Klant-erger-je-niet kennismakingsgame 6 oktober 2015

Doe gratis mee
Maak nu gratis kennis met deze succesvolle business game en ervaar zelf of hij geschikt is om in te zetten binnen jouw organisatie of voor jouw klanten.

Wat is Klant-erger-je-niet?
Klant-erger-je-niet is een training in klantgericht ondernemen in de vorm van een spelsimulatie. Belangrijke principes zoals klanttevredenheid, klantwaarde, klantloyaliteit, klantbehoud en het creëren van klantambassadeurs zijn de rode draad door de game.

Wat levert deze businessgame op?
In de training laten we deelnemers het belang van klantfocus en klanttevredenheid aan den lijve ervaren. Vervolgens kunnen de verworven inzichten omgezet worden in acties om de klanttevredenheid in de eigen onderneming te vergroten.

Je stapt in een nieuwe wereld
In deze businessgame stap je in de wereld van reisbureau TacticTravel. Als deelnemer streef je ernaar om aan de wensen van de klanten te voldoen en tegelijkertijd de bedrijfsdoelstellingen te realiseren.

Voor wie is Klant-erger-je-niet geschikt?
Klant-erger-je-niet is geschikt voor alle organisaties waar het belangrijk is om de klant centraal te stellen. Zowel voor bedrijven in consumentenmarkten (b-to-c), zakelijke markten (b-to-b) als voor overheid en non-profit.

Wat gaan we doen?
In deze kennismakingsgame gaan we Klant-erger-je-niet daadwerkelijk spelen, dus je ervaart ‘the real thing’!

Agenda
Ontvangst is om 15.30 uur. We starten om 16.00 uur en sluiten af rond 20.15 uur. Tussendoor voor wat te eten en te drinken. Na afloop is er gelegenheid om na te praten en te netwerken met de overige deelnemers.

Deelname
Deelname aan deze spelsimulatie is gratis. Er geldt een maximum van 2 deelnemers per organisatie.

Opnamen
Het is mogelijk dat tijdens de game video-opnames en/of foto’s worden gemaakt. Deze beelden worden gebruikt om toekomstige deelnemers een impressie te geven van Klant-erger-je-niet. Door je in te schrijven geef je hiervoor toestemming.

Inschrijven
Houd er rekening mee dat het aantal plaatsen beperkt is, dus schrijf je snel in.