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Séminaire : La transformation digitale dans le (e)commerce

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70 Rue de la République

13002 Marseille

France

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Séminaire : La transformation digitale dans le (e)commerce | Rester en adéquation avec un marché en mutation constante | Commerce Unifié : Le futur digital du (e)commerce

Le monde du (e)commerce change sans cesse. De nouveaux canaux émergent et les attentes des consommateurs sont en perpétuelle évolution. Pour rester en adéquation avec le marché, les entreprises doivent s’assurer qu’ils restent en phase avec les tendances actuelles. En 2019/2020, cela se traduit par une nécessité d’améliorer en permanence la façon dont on mène son business. Cependant, la transformation digitale demande temps et investissement financier. En outre, les solutions existantes s’avèrent souvent moins flexibles et adaptables que prévu, et ne suivent pas le rythme des dynamiques du commerce moderne.

Et si il existait des solutions intelligentes avec lesquelles votre business resterait en adéquation avec un marché en mutation constante? Un ensemble de solutions permettant de réduire les coûts, les temps de mise en oeuvre et de garantir l’adaptabilité au futur business?

Pendant ce séminaire, Marello et Kiboko vous donneront conseils, informations et astuces pour monter un environnement de commerce adaptable dans le temps et flexible. N’hésitez pas à poser vos questions à nos experts en commerce et à nous demander comment les entreprises comme la vôtre ont fait pour faire face à leurs défis.

Programme:

09:30 | Inscription

10.00 | Première partie

Le futur du (e)commerce unifié - (Marello: Anglais)

Together we will take a look at all you need to know about the commerce landscape. Using the latest statistics, we will update you on trends, strategies, case studies, and teach you what needs to be done to establish a future-proof (e)commerce environment. Of course, we will also show you how a Unified Commerce strategy will make sure you reach your business goals.

11.00 | Deuxième partie

Étude de cas: Une plateforme de commerce unifiée pour ReCommerce - (Kiboko: Français)

La mise en place de Marello chez Recommerce a été initiée par la volonté d'automatiser des actions qui auparavant étaient manuelles.

L'industrialisation de ces tâches notamment liées à la gestion des stocks, à la préparation des listes de colisage, etc, a permis à Recommerce d'améliorer sa réactivité concernant leurs commandes, d'absorber dès les étapes initiales du processus de commande de plus gros volumes de commande, tout comme de permettre aux équipes de centraliser leur efforts sur la relation avec les clients, en particulier sur la gestion des SAV, augmentant ainsi la confiance des client.

12.00 | Questions & Discussion

Ce séminaire est destiné aux entreprises de:

  • B2C & B2B

  • Monocanal / Multicanal / Omnicanal

  • Ecommerce et/ou entreprise traditionnelles ayant pignon sur rue

Qui veulent en savoir plus sur la mise en place de:

  • La gestion des ventes dans plusieurs canaux de vente

  • Les nouvelles tendances telles que la vente sur des Marketplaces and sur les Médias sociaux

  • Le suivi des commandes en temps réel

  • L’historique de l’inventaire sur plusieurs entrepôts

  • La gestion intelligente des stocks

  • L’offre d’options de retour faciles

  • L’offre de livraisons rapides

  • La possibilité de collecte en magasin / retours en magasin

  • Le suivi des clients à travers les points de contact

  • La gestion des prix sur toutes les plateformes

  • La gestion de plusieurs fournisseurs et bons de commande

Ou qui veulent faire face à n’importe quel autre défis lié aux processus de vente ou d’inventaire.

Laissez-nous vous montrer comment c’est possible grâce à notre système unifié!

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