Chatbot Conference 2018
Evenementdetails
Beschrijving
"In 2020 wordt meer dan 85% van de interactie met klanten zonder tussenkomst van mensen afgehandeld." - Gartner
Chatbots zijn de toekomst. Maar hoe begin je een chatbot pilot? En wat maakt een chatbot succesvol? Wat zijn de verschillen tussen de leveranciers?
Tijdens de Chatbot Conference van Entopic vertellen experts je alles wat je moet weten en delen o.a. Booking.com, Eneco en Bol.com hun ervaringen!
Hoe schrijf je als copywriter een conversatie waarmee je een chatbot echt tot leven brengt? Op welke manier verandert de UI/UX zodra je een chatbot gaat gebruiken. En wat zijn de best practices uit binnen- en buitenland?
O.a. ABN AMRO & Studio Winegum vertellen hoe je een vloeiende conversatie schrijft en op welke manier je de UI/UX aanpast!
De 1e editie van de Chatbot Conference Utrecht vindt plaats op dinsdag 24 april 2018.