Klantgericht adviseren, de klant centraal of je proces inrichten als een customer journey: het zijn allemaal manieren om je klant het gevoel te geven dat het om hem draait. Maar vaak raak je daardoor het contact met je eigen ambities kwijt, of het is juist een holle frase die verhult dat je gaat voor je eigen gewin. Jouw doel en het belang van de klant staan vaak op gespannen voet met elkaar. En wat kies je dan?

Je kunt het een doen, zonder het ander na te laten. Dan moet je anders kijken naar de klant en naar jezelf. Tijd voor een nieuwe norm – tijd voor Sales vanuit je Hart!

In een interactieve sessie geeft Richard van Kray, auteur van het alom geprezen boek Sales vanuit je Hart, het kader en de tools om echt van betekenis te zijn voor je klant, zonder dat je jezelf hoeft te vergeten:

Donderdag 23 januari 2020 van 19:00 - 21:00 uur (inclusief netwerkborrel)

Gastspreker: Richard van Kray, auteur van het boek 'Sales vanuit je Hart'

Locatie: Oude Stadsgracht 1, Eindhoven

Schrijf je snel in, want er zijn slechts 30 plaatsen beschikbaar. Tot dan!