Werk jij veel op urenbasis met klanten? Dan hebben we iets interessants voor jou. Marketingbureau Sparketeers en Teamleader organiseren een fysiek event: Hoe een individuele klantbenadering jouw bedrijf helpt groeien in 2022! Heb jij je plannen al klaarliggen voor 2022? Kom naar het event en laat je door onze experts op weg helpen.

Waar gaan we het over hebben?

Hoe goed ken jij je klant al en hoe bedien jij je klanten? Daar gaan we antwoord op geven in het twee uur durende seminar. We komen samen met gelijkgestemden en na afloop is er tijd voor netwerken. Het seminar wordt geleid door Jisse van Teamleader en Martin van Sparketeers. Zij delen hun kennis over het individueel benaderen van klanten middels CRM marketing. Na deze sessie kun jij met een nieuwe inspiratie boost weer aan de weg timmeren voor 2022.

Wees relevant voor je klant in 2022

Tegenwoordig worden we overstelpt door informatie. Geen mens die dus een boodschap heeft aan irrelevante nieuwsbrieven, aanbiedingen waarvoor hij niet in aanmerking komt of online advertenties voor producten die hij nooit gebruikt. Dat is precies wat je met CRM marketing probeert te vermijden. Leer je klanten zo goed mogelijk kennen, zodat je gericht communiceert en ze een persoonlijke service biedt.

CRM in het kort…

CRM staat voor Customer Relationship Management, ofwel de manier waarop je bedrijf relaties haar beheert. Het succes van een CRM marketingstrategie staat of valt daarom met de manier waarop je als bedrijf je contacten beheert. Veel bedrijven maken daarom gebruik van een CRM-systeem: software die je helpt een gedetailleerd klantenbestand op te bouwen. Met die klanteninfo richt je jouw marketingacties voortaan op zorgvuldig vooraf bepaalde doelgroepen.

Van persoonlijke aanpak tot verkoop

CRM marketing is een strategie om klanten aan je te binden en meer te verkopen door ze op een persoonlijke, individuele manier te benaderen. Uitstekend contactbeheer vormt de basis, voor verdere uitvoer van marketing automations, denk hierbij aan:

• Landingspagina’s waarop bezoekers terecht komen wanneer ze klikken op een zoekresultaat of een Google-advertentie. De inhoud van de pagina kan je onder andere afstemmen op de gebruikte zoekterm en de locatie van bezoekers.

• Online advertenties op social media, Google, … gericht aan een doelgroep die je vooraf bepaalt.

• Mailflows en nieuwsbrieven die je zelf verstuurt op basis van de segmenten die je hebt bepaald. Zo kan je een groep maken van mensen die ooit een contactformulier invulden op je website, trouwe klanten met wie je al lang zaken doet, klanten uit verschillende sectoren, met een minimum aantal werknemers of klanten die goed zijn voor een bepaalde minimum omzet.

De belofte van CRM marketing

CRM marketing helpt je (meer) trouwe klanten te creëren en zorgt er op termijn voor dat je meer verkoopt.

Na het event neem jij kennis mee, over:

• Hoe jij je klanten persoonlijk bedient
• Hoe je relevant bent voor je klant
• Hoe jij je klanten tevreden houdt
• Hoe je uiteindelijk meer verkoopt

Event programma

• Totale tijd: 9.30 - 13.00 uur
• 09.30 - 10.00 uur inloop met koffie & thee
• 10.00 - 12.00 uur seminar: Hoe een individuele klantbenadering jouw bedrijf verder helpt groeien in 2022!
• 12:00 - 13.00 uur gratis netwerklunch

Locatie

Hotel Lumen, Skybox PEC Zwolle

Stadionplein 20, Zwolle

Tickets & plekken

• De eerste 10 tickets zijn gratis! Wees er dus snel bij. Zie de voorwaarden hieronder*
• Na de eerste 10 plekken zijn tickets €25,- incl. gratis lunch.

Coronapaspoort

Let op dat je je coronapaspoort of testbewijs moet laten zien bij PEC Zwolle.