Gratis

Je eigen PatiëntFeedback-Verbeterplan in één middag!

Evenementgegevens

Deel dit evenement

Datum en tijd

Locatie

Locatie

Leids Universitair Medisch Centrum

2 Albinusdreef

2333 ZA Leiden

Netherlands

Kaart bekijken

Beschrijving van het evenement

Beschrijving

- Alleen voor CareRate gebruikers --

Beste CareRate gebruiker!

Ben jij en je team al even bezig met patiënt/cliëntervaringen en wil je nieuwe verbeterinspiratie of wil je juist naar 'the next level'? Schrijf je dan in voor deze Workshop!


Een eigen FeedbackVerbeterplan in één middag!

Ieder jaar worden er budgetten en jaarplannen gemaakt. Maar heb jij je 'FeedbackVerbeterplan' al gereed voor 2018? Graag helpen we jou je Verbeterplan 2018 in één middag te maken.

Geïnspireerd op o.a. het model van OGSM (Objectives, Goals, Strategies en Measures) gaan we jouw FeedbackVerbeterPlan maken. Hiermee heb je in één oogopslag duidelijk wat jullie doelen zijn en de samenhang ertussen. Erg handig voor focus binnen je team en om gericht te gaan verbeteren.

Om tot jouw FeedbackVerbeterplan te komen passeren de volgende onderdelen:

  • Wat zijn de verbeterthema's van jou en je team?

  • Zijn er andere verbeterthema's van externen? (zorgkantoren, verzekeraars etc)

  • Welke thema's sluiten aan bij de organisatie en welke bij jouw patiënten/cliënten?

  • Welke vragen horen daarbij?

  • Wat spreek je met elkaar af?

  • Hoe geeft je dit een plek in je team?


Ontdek je parels en poets ze op

Zoals bij jullie bekend is, zijn het vaak de kleine dingen die er toe doen in de beleving van cliënten en patiënten. Het laatste uur gaan we met elkaar brainstormen om tot (nog meer) kleine maar haalbare dingen te komen waarmee je (nóg meer) het verschil kan maken! Afhankelijk van de groepsgrootte, gaan we dit doen a.d.h.v. een van de meest gekozen verbeterthema's eerder op de middag.


We hopen je te zien op deze workshop!

Met enthousiaste groeten,

Inge Proost

www.CareRate.nl

p.s. De kaarten zijn gratis voor gebruikers van CareRate.

I.v.m. afmeldingen in het verleden, brengen wij 75 euro in rekening als ingeschreven deelnemers de Workshop niet bijwonen of later dan 4 weken voor de start afmelden. Deze opbrengst gaat naar cliniclowns.

Delen met vrienden

Datum en tijd

Locatie

Leids Universitair Medisch Centrum

2 Albinusdreef

2333 ZA Leiden

Netherlands

Kaart bekijken

Sla dit evenement op

Evenement opgeslagen