Het hele jaar knallen met je bedrijf?

Hier móet je bij zijn.

Je bent ondernemer en je wilt resultaten bereiken met je bedrijf: betalende vaste klanten, een bepaalde omzet en een hoeveelheid winst. Veel zelfstandig ondernemers vinden het lastig om die doelen ook echt te halen. Ze hebben wel plannen om die doelen te realiseren, maar bij de uitvoer lopen ze vast.

Wat heb jij nodig om echt je doelen te realiseren in 2019? Jij hebt een masterplan nodig! Een plan voor 2019.

Start direct met je goede voornemens en schrijf je nu GRATIS in voor het inspirerende, motiverende en leerzame event op dinsdag 29 januari van 19:00 uur tot 21.30 uur. Het event vindt plaats bij Office Centre Nuth.

Roy Welters van (Office Centre Nuth), Debby Gransier (BlizzMysteryGuest.nl)en Arthur Brekelmans (RendeMensgroei.nl) presenteren deze avond om je meer bewust te worden van de klantbeleving binnen jouw bedrijf. Zij helpen je met het samenstellen van een stappenplan om meer vaste klanten te krijgen en betere resultaten te behalen in 2019.

Hoe? Dat ga je beleven als je komt.

De avond ziet er als volgt uit:

Roy Welters zal dit event als gastheer voor jullie openen en een korte inleiding geven over de inhoud van dit "Office Centre informeert Event".

Arthur Brekelmans vertelt op zijn motiverende manier waarom het samenstellen van een stappenplan zo belangrijk is!

1. Weet wat je wilt bereiken

2. Schrijf je doel op papier

3. Stel een deadline

4. Maak een lijst

5. Maak een plan

6. Begin direct

7. Blijf stappen zetten

Debby Gransier neemt je mee en laat je zien hoe belangrijk Klantbeleving en Imago is voor jouw bedrijf.

1. Waarom is klantbeleving zo belangrijk

2. Wat kan Blizz Mystery Guest voor jou betekenen

3. Hoe verloopt het proces

4. Waarom Blizz Mystery Guest meer voor je kan betekenen dan reviews op Social Media

5. Wat win je met kleur en styling

6. Cases en positieve ontwikkelingen

7. Ons aanbod en het draaiboek voor Mystery Guests

8. Start 2019 direct met een MKB abonnement (blijvend werken aan klant beleving) of onze gunstige evenement aanbieding. Maak van iedere nieuwe klant een trouwe klant.

(Quote klant Blizz Mystery Guest)

“Onze organisatie wordt vanuit veel marketing essenties bekeken. Ik wil weten wat mijn klant ervaart.”

Gastspreekster Yvonne Salvino (eigenaar Jac Salvino GLAS, voorzitter van de ondernemersvereniging in Sittard-Geleen) vertelt over klantbeleving in haar bedrijf en haar ervaring met Blizz Mystery Guest.

Vervolgens sluiten we af met een “Mystery Guest”.

Als je klaar bent om op een frisse en nieuwe manier aan de slag te gaan met een helder, ambitieus maar ook haalbaar plan voor 2019 – wat je iedere dag kunt gebruiken om te groeien – doe dan mee aan deze Masterclass ‘Klantbeleving en doelstellingen” in 2019.

Op 29 januari 2019 van 19:00 uur tot 21:30 uur werk je de hele avond AAN je bedrijf.

Je verlaat het pand die avond gemotiveerd en met een concreet plan voor 2019, zodat je direct klaar bent om aan de slag te gaan!

Roy Welters

Ik ben een gepassioneerde vestigingsmanager die van een uitdaging houdt.

In de afgelopen jaren heb ik me kunnen specialiseren als trainer/coach en vestigingsmanager waarbij ik veel kennis heb opgedaan op het vlak van oa. coaching, verkoop, management, DISC, Story Tellling en klantbeleving.

In de huidige turbulente maatschappij draait alles om de klantbeleving en hoe je hier maximaal op kunt inspelen. In de afgelopen jaren heb ik met verschillende ondernemers gesproken over hoe je dit kunt aanvliegen en help hier dan ook graag bij.

Als "lokaal ondernemer" onder de vlag van Office Centre Nuth sta ik voor samenwerking en verbinden van ondernemers.

Mijn passie is de samenwerking opzoeken om kennis te delen en elkaar te laten groeien.

Het "Office Centre informeert event" is een maandelijks terugkerend initiatief om ondernemers samen te brengen waarbij informeren, stimuleren en samenwerken de kernwoorden zijn.

Debby Gransier

Met 25 jaar startte ik mijn eigen salon. Altijd op zoek naar nieuwe uitdagingen. In 2010 ben ik de opleiding Imago Styliste gaan volgen en heb ik naast vele persoonlijke adviezen mooie projecten mogen verzorgen voor o.a Achmea, zuyderland en Meander Groep.

Door de service en klantenaandacht die ik in mijn salon hanteer, ben ik mij dagelijks bewust van de kansen die andere ondernemers laten liggen. En dat is zonde, want vaak zie je dat ze hun onderneming met passie voeren.

Met Blizz Mystery Guest help ik andere ondernemers bewust te worden van klantbeleving en passie om te zetten in een bloeiend bedrijf.

Arthur Brekelmans

In nauwe samenwerking met Steyn & Allberg heb ik me gespecialiseerd in het sterker maken van mensen en organisaties. Dat betekent dat ik dagelijks in gesprek ben met ondernemers en samen met hen oplossingen bedenk om Meer business te realiseren. Dan heb ik het natuurlijk ook over het uitbreiden van de bestaande relatie portefeuille met Meer klanten.

Steyn & Allberg is al jarenlang strategisch partner in talentontwikkeling voor individuen, teams en organisaties. We zijn primair actief op het gebied van training, opleiding en coaching, met een focus op gedragsverandering. Dit doen we met praktijkgerichte commerciële- en managementtrainingen, die binden, boeien en bijdragen aan het bedrijfsresultaat van onze opdrachtgevers.

Ik noem het voor het gemak rendemensgroei. Wat ik onderweg veel hoor is dat commerciële medewerkers wel veel klantgesprekken hebben, maar dat het aantal opdrachten vaak achter blijft bij de verwachtingen! Hoe gaat dat binnen jullie organisatie bijvoorbeeld? Hoe pakken jullie dit op? Op deze vragen komen antwoorden waar je toekomst doelstellingen op kunt kunt loslaten met de daarbij beoogde resultaten. Daar spar ik graag over met ondernemers directeuren en sales professionals onder het genot van een kop koffie met melk én suiker. Wanneer schikt dat bij jullie? Met rendemensvolle groet, Arthur Brekelmans