In deze workshop word je meegenomen door Inge en de mogelijkheden binnen klanttevredenheidsonderzoeken. We hebben het over de do's en don't van het maken van zo'n onderzoek.

Wissel met elkaar ideeën uit en werk in één middag met concrete voorbeelden een klanttevredenheidssagenda uit.

Programma

12:00-13:00 Lunch
13:00-13:30 Introductie door Rate
13:30-15:30 Verdieping en brainstorm
15:30-16:00 Afsluiting & borrel

16:00 Borrel