Ronde tafel: Digitale transformatie in schadeafhandeling

In deze ronde tafel sessie lichten wij toe hoe je de klant nog beter kunt bedienen met nieuwe technologie.

Voor wie?Deze bijeenkomst is gericht op eindverantwoordelijken voor de bedrijfsvoering van (schade) verzekeraars, volmachten, expertisebureaus en andere gerelateerde organisaties in de assurantiebranche. De bijeenkomst is beschikbaar voor maximaal 10 persoon, op deze manier is er veel interactie en de mogelijkheid om eigen cases te bespreken.Waarom?De ontwikkelingen in de branche van verzekeringen en assurantiën volgen elkaar in hoog tempo op. En de klantverwachtingen veranderen mee. Veel organisaties werken echter nog met een moeilijk aan te passen backoffice en de huidige legacy systemen zijn nogal eens gebaseerd op verouderde technologie... Wil jij ook gemakkelijker op marktontwikkelingen kunnen inspelen?In deze ronde tafel sessie lichten wij toe hoe je de klant nog beter kunt bedienen met nieuwe technologie. Onderwerpen die aan bod komen zijn: <ul><li>Digitale samenwerking met (zakelijke) klanten via het dossier.</li><li>Ketenregie en procesintegratie voor externe werkzaamheden zoals naturaherstel.</li><li>Gebruik van kunstmatige intelligentie en machine learning om beslissingen te automatiseren, afwijkingen te detecteren, verwachte doorlooptijden te voorspellen en benodigde capaciteit inzichtelijk te maken.</li><li>De waarde van “natural language processing” binnen schadebehandeling.</li><li>Het gebruik van software robots (RPA) om repeterende administratieve handelingen uit te voeren. </li></ul>Kom erachter hoe nieuwe technologieën als Low Code platforms, kunstmatige intelligentie en software robots (Robotic Process Automation) een andere manier van schadeafhandeling mogelijk maken. En ook hoe dit geïntegreerd kan worden in het bestaande landschap. Naast dat we onze eigen expertise met je delen bespreken we ook cases uit onze praktijk. Tot slot brainstormen we graag met jou over waardevolle toepassingen van de genoemde technologieën binnen jouw bedrijfsproces(sen).Waar en Wanneer?De sessies vinden plaats op ons kantoor in Bilthoven op onderstaande data. Aansluitend is er mogelijkheid tot een borrel en netwerken.Data:<ul><li>Donderdag 23 april 2020 van 15 uur tot 17.30 uur</li><li>Donderdag 14 mei 2020 van 15 uur tot 17.30 uur</li></ul>

Onze {communityGuidelinesLink} beschrijven wat voor content verboden is op Eventbrite. Als je denkt dat een evenement deze schendt, meld dit dan aan ons, zodat wij het kunnen onderzoeken.

Om andere categorieën van verboden of illegale content te rapporteren, verzend je {link}

Ronde tafel: Digitale transformatie in schadeafhandeling

Meer evenementen van BCE

Ontdek meer evenementen van BCE, van Zakelijk tot andere ervaringen die je misschien leuk vindt.

Ronde tafel: Digitale transformatie in schadeafhandeling

Meer evenementen van BCE

Ontdek meer evenementen van BCE, van Zakelijk tot andere ervaringen die je misschien leuk vindt.

Misschien vind je dit ook leuk...

Blader door meer evenementen met verschillende datums, prijzen en formats om je volgende geweldige ervaring te vinden.