Service design webinar voor zorgprofessionals: Design Thinking
Evenementdetails
Over dit evenement
Design thinking is een mensgerichte aanpak voor een breed scala van innovatie uitdagingen. Je kunt het toepassen om zorg te verbeteren of te vernieuwen. Het integreert de behoeftes van mensen, de mogelijkheden van de technologie en de randvoorwaarden vanuit de business.
In het ontwerpproces zijn de twee fases van wezenlijk belang.
1. Vind het juiste probleem
2. Vind de juiste oplossing.
Binnen deze fases ga je heel agile en met een ‘beginners mind’ te werk. Zo kom je tot de juiste oplossing: eentje die van waarde is voor zowel de mensen met een zorgbehoefte als voor de organisatie die de zorg verleent.
In dit webinar leer je wat deze fases precies betekenen en welke tools je wanneer toe kan passen. Daarnaast leer je de mindset die je als zorginnovator nodig hebt en hoe je je organisatie mee kan krijgen met deze aanpak.