Hoofdnavigatie overslaan
Eventbrite
Evenementen zoeken
Organiseren
Help
InloggenAanmelden
Menu
Pagina-inhoud
Dit evenement is afgelopen.
VNO-NCW Midden DGA-Platform: Klantbeleving 2.0

Venster Acties

okt. 09

VNO-NCW Midden DGA-Platform: Klantbeleving 2.0

Bijeenkomst DGA-Platform VNO-NCW Midden: klantbeleving 2.0

Door VNO-NCW regio Arnhem - Nijmegen, VNO-NCW Achterhoek, Lindus

Waar en wanneer

Datum en tijd

wo 9 oktober 2019, 15:00 – 20:30 CEST

Locatie

Buitenplaats Amerongen Drostestraat 12 3958 BK Amerongen Netherlands

Kaart en routebeschrijving

Zo werkt het

Beleid voor refunds

Neem contact op met de organisator om een restitutie aan te vragen.
Eventbrite-kosten zijn niet restitueerbaar.

Over dit evenement

Programma

  • 15.00 - 15.15 uur Inloop, ontvangst en registratie
  • 15.15 - 15.30 uur Opening door Hidde van der Wal
  • 15.30 - 16.15 uur Alain Thys | 2025: Wat verwacht je klant?
  • 16.15 - 16.30 uur Pauze
  • 16.30 - 17.15 uur Bastiaan Barenbrug | De toepassing naar een volledig CX-gestuurde organisatie
  • 17.15 - 17.30 uur Pauze
  • 17.30 - 18.00 uur Panelgesprek met Alain Thys, Bastiaan Barenbrug e.a.
  • 18.00 - 18.15 uur Afronding
  • 18.15 - 20.30 uur Walking diner & ontmoeting

Hoe sta jij in het contact met je klant? Hoe wil je in contact staan met je klant? En wil jouw klant dat ook? Wat is de impact van digitalisering op je relatie met klanten? Van transactie naar relatie? Hoe dan? En Big data en klanten: kans of bedreiging?

Op woensdag 9 oktober organiseren wij met diverse partijen het event CX - Klantbeleving 2.0 dat ingaat op dit actuele thema. We nodigen je, als lid van het DGA-Platform, van harte uit voor deze bijeenkomst. Je bent van harte welkom in Buitenplaats Amerongen.

Klantbeleving 2.0

CX is een actueel thema in menig organisatie. Technologische ontwikkelingen maken het mogelijk om de interactie met klanten steeds verder en beter vorm en inhoud te geven. Zo wordt waarde gecreëerd, bijvoorbeeld via het opzetten van platforms waarop klanten en organisaties tegelijkertijd informatie kunnen delen. Deze ‘collaborative exchange’ staat centraal in het CX-event. Je krijgt niet alleen een heldere visie op het CX-vraagstuk, je krijgt ook antwoorden waarmee je zelf aan de slag kunt gaan in je eigen organisatie.

Inspirerende sprekers

We hebben Alain Thys, internationaal vermaard CX-expert, uitgenodigd om als keynote speaker zijn licht op de materie te laten schijnen. Ook komt Bastiaan Barenbrug, voorzitter DGA-Platform VNO-NCW Midden, ons bijpraten over de praktijk bij Barenbrug, een internationaal opererend bedrijf in grasveredeling. Vervolgens nemen de sprekers deel aan een panelgesprek, zodat je ook jouw eventuele vragen aan de heren kunt stellen. Uiteraard kan dat ook na afloop van het panel, onder het culinaire genot van een ‘walking dinner’. Direct een mooie gelegenheid om te netwerken.

Kosten

Voor de snelle beslissers zijn er geen kosten verbonden aan deelname; de eerste 10 tickets worden aangeboden door VNO-NCW Midden. Wanneer deze tickets vergeven zijn, bedragen de kosten €100,- (excl. BTW). Dit is nog altijd een korting van €50,- op de reguliere prijs.

Tags

  • Evenementen in Nederland
  • Evenementen in Utrecht
  • Evenementen in Amerongen
  • Netwerkevents in Amerongen
  • Netwerkevents in Zakelijk in Amerongen
Evenement afgelopen

VNO-NCW Midden DGA-Platform: Klantbeleving 2.0


Volg deze organisator en blijf op de hoogte van komende evenementen

VNO-NCW regio Arnhem - Nijmegen, VNO-NCW Achterhoek, Lindus

Auteur van evenement

Evenementen die je mogelijk leuk vindt

  • Kennisdelingsevent 'Samenwerking op een bedrijventerrein is de toekomst?'

    Kennisdelingsevent 'Samenwerking op een bedrijventerrein is de toekomst?'
    Kennisdelingsevent 'Samenwerking op een bedrijventerrein is de toekomst?'

    wo., feb. 22, 15:00
    Toren Noord Apeldoorn (voorheen HNK) • Apeldoorn
    Gratis
  • Bedrijfsbezoek VDL MPC

    Bedrijfsbezoek VDL MPC
    Bedrijfsbezoek VDL MPC

    do., feb. 2, 15:30
    VDL MPC • Amersfoort
    Gratis
  • P&O Netwerk Lage Weide: ‘Praktisch opgeleiden werven en begeleiden’

    P&O Netwerk Lage Weide: ‘Praktisch opgeleiden werven en begeleiden’
    P&O Netwerk Lage Weide: ‘Praktisch opgeleiden werven en begeleiden’

    di., feb. 7, 08:30
    Oskam Recycling B.V. • Utrecht
    Gratis
  • MeetINN #23 - ICT & Health

    MeetINN #23 - ICT & Health
    MeetINN #23 - ICT & Health

    di., mrt. 7, 16:30
    Mosadex E-health • Nijmegen
    Gratis
  • GROOW  - een gastvrije start van een netwerkrijk 2023

    GROOW - een gastvrije start van een netwerkrijk 2023
    GROOW - een gastvrije start van een netwerkrijk 2023

    morgen om 07:45
    NEO KVL Hotel by TASIGO • Oisterwijk
    Gratis
  • Women Of Impact Inspiratiemeeting

    Women Of Impact Inspiratiemeeting
    Women Of Impact Inspiratiemeeting

    vr., feb. 24, 13:00
    Vesting hotel • Naarden
    € 125
  • Veilig Ondernemen Event Lage Weide 2023

    Veilig Ondernemen Event Lage Weide 2023
    Veilig Ondernemen Event Lage Weide 2023

    do., feb. 9, 16:30
    Strukton • Utrecht
    Gratis
  • Workshop Privacy statement

    Workshop Privacy statement
    Workshop Privacy statement

    di., jun. 6, 15:30
    Kreston Van Herwijnen • Tiel
    Gratis
  • Video forensics nader bekeken: Hoe kan ik mijn onderzoeken optimaliseren?

    Video forensics nader bekeken: Hoe kan ik mijn onderzoeken optimaliseren?
    Video forensics nader bekeken: Hoe kan ik mijn onderzoeken optimaliseren?

    vr., apr. 21, 10:30
    DataExpert B.V. • Veenendaal
    Gratis
  • Cross Media Café - Nederlandse Datakluis: laat data voor jou werken

    Cross Media Café - Nederlandse Datakluis: laat data voor jou werken
    Cross Media Café - Nederlandse Datakluis: laat data voor jou werken

    ma., feb. 13, 15:30
    Nederlands Instituut voor Beeld en Geluid • Hilversum
    Gratis

Sitenavigatie

Eventbrite gebruiken

  • Hoe het werkt
  • Prijzen
  • Community-richtlijnen

Evenementen plannen

  • Online tickets verkopen
  • Software voor evenementen
  • Technologie voor online registratie
  • Ticketing voor muziek
  • Conferenties
  • Gratis downloads
  • Manage je RSVP's online
  • Event planning en promotie

Evenementen zoeken

  • Door evenementen bladeren - Amerongen
  • Download de Eventbrite-app

Kom met ons in contact

  • Dit evenement rapporteren
  • Helpcentrum
  • Servicevoorwaarden
  • Privacy
  • Toegankelijkheid
  • Communityrichtlijnen
Eventbrite + Ticketfly

© 2023 Eventbrite