Waarom een training over rapporten en analyses in Zoho CRM?

Zoho CRM biedt u direct al de mogelijkheid om uit een hoeveelheid standaardrapporten en analyses te kiezen. Echter wilt u naast de standaarden ook graag zelf specifieke rapporten en analyses maken.

Wij trainen u in alle mogelijke opties die de rapportage en analyse module bieden en geven daarbij ook tips en trics.

Met de geplande rapport optie kunt u allerlei stakeholders automatisch met een regelmatige frequentie per e-mail rapporten toesturen.

Tevens zullen wij u bekend maken met Zoho Analytics waarmee u de beschikking krijgt over een volledig online BI tool.

Wat kun je na deze training?

Je kunt rapportages maken in Zoho CRM

Je kunt analyses maken in Zoho CRM

Je kunt rapporten en analyses aanmaken op de startpagina

Wat weet je na deze training?

Je weet het verschil tussen een rapport en analyse in Zoho CRM

Je weet wat alle rapportage mogelijkheden zijn en hoe deze ingezet kunnen worden

Je weet hoe je analyses kunt maken

Programma

Hoe werkt de rapportage module van Zoho CRM

Hoe werkt de analyse module van Zoho CRM

Hoe plaats je rapporten en/of analyses op je startpagina

Introductie in de BI-tool Zoho Analytics

Opleidingswijze

Deze training bestaat uit een klassikale training waarin kennis en vaardigheden elkaar afwisselen door middel van cases en praktische opdrachten. Onder leiding van een ervaren trainer ga je aan de slag met het toepassen van de theorie op jouw praktijk.

Praktische informatie

We raden je aan om een laptop mee te nemen. De training wordt alleen in het Nederlands gegeven.