Organizar un evento
Gestiona fechas y horarios en un evento con entradas recurrentes o con horarios asignados
Edita o elimina una fecha o un horario específico en tu programación de eventos recurrentes desde Gestionar fechas y horarios en tu evento. Selecciona la fecha y el horario que quieras cambiar. Después, elige si quieres editar la hora o eliminar esa fecha. Si cambias la fecha u hora de un horario individual, envíales un correo electrónico a los asistentes registrados para comunicarles el cambio.
En este artículo
Editar o eliminar horarios
Actualiza la programación
Posponer y reprogramar una fecha
Gestiona tu evento recurrente
Editar o eliminar horarios
1. Ve a Eventos.
Inicia sesión en tu cuenta de Eventbrite y dirígete a Eventos .
2. Ve a la vista general de tus eventos recurrentes.
Selecciona tu evento para ir a la vista general de eventos recurrentes.
3. Selecciona "Gestionar fechas y horarios".
4. Selecciona una fecha.
5. Selecciona "Editar horarios".
Otras opciones:
Cambia la hora de inicio y de fin de un horario.
Selecciona el ícono del bote de basura para eliminar ese horario.
Si ya vendiste boletos para este horario, primero tendrás que reembolsarlos o cambiarlos a otra fecha. Asegúrate de enviar un correo electrónico a los asistentes de tu evento para comunicar cualquier cambio de horario.
6. Opcional: aplica tus cambios a varias fechas.
Selecciona Aplicar cambios a varias fechas, y luego selecciona Siguiente.
Tienes dos opciones para aplicar estos cambios:
Todas las fechas futuras con los mismos horarios: estos cambios se aplicarán a todas las fechas futuras.
Rango personalizado: selecciona un rango de fechas y un día de la semana para aplicar estos cambios.
En cualquier caso, solo se cambian los horarios que comienzan a la misma hora. Los horarios que comienzan a distintas horas no se ven afectados, sin importar la fecha.
7. Selecciona "Guardar".
Actualiza la programación
Añade una fecha
Puedes agregar una nueva fecha a tu evento recurrente en cualquier momento. Ve a Gestionar fechas y horarios y selecciona Agregar una fecha.
Elimina una fecha
Para eliminar una fecha de tu evento recurrente, ve a Gestionar fechas y horarios. Después, elige la fecha que quieras borrar y selecciona Eliminar fecha.
Si ya vendiste boletos para cualquier horario en esta fecha, primero tendrás que reembolsarlos o cambiarlos a otra fecha. Asegúrate de enviar un correo electrónico a quien asista a tu evento para comunicar cualquier cambio que hagas en el horario.
Posponer y reprogramar una fecha
Para posponer una fecha:
Desde tu vista general de eventos recurrentes, elige un horario para ir al panel de control del evento.
Cambia el estado a "Aplazado". Esto desactiva la venta de boletos.
Repite los pasos 1 y 2 para cada horario de tu fecha.
Para cambiar la fecha:
Desde Gestionar fechas y horarios, agrega la nueva fecha o fechas.
Puedes asignar nuevas fechas para los asistentes o crear pedidos manualmente para ellos en las nuevas fechas. Esto garantiza que tengan boletos válidos para la nueva fecha.
Envía un correo a quien asista a tu evento para avisarle de los cambios.
Reembolsa a quienes no puedan asistir en la nueva fecha. La política de eventos aplazados de Eventbrite requiere que definas y comuniques la nueva fecha del evento dentro de los 90 días posteriores al aplazamiento. Si no has establecido una nueva fecha en 90 días, mejor cancela el evento.
Gestiona tu evento recurrente
Cada evento recurrente incluye una vista general del evento recurrente y paneles de control para cada horario. La vista general muestra información general sobre tu evento, mientras que los paneles de control muestran información específica de su horario.
Vista general de eventos recurrentes
La vista predeterminada es la vista general de eventos recurrentes. Esta vista general incluye detalles generales sobre tu evento. También te permite hacer cambios en tu evento. Empieza aquí si quieres actualizar detalles importantes de tu evento, como la ubicación general y la descripción.
Para ir a tu vista general de eventos recurrentes:
Inicia sesión en tu cuenta de Eventbrite.
Dirígete a Eventos .
Busca y selecciona tu evento recurrente.
Panel de control del evento
Cada horario que aparezca en la vista general de tu evento recurrente tiene su propio panel de control. Este panel de control muestra información sobre ese horario específico, como el conteo de boletos y los pedidos recientes.
Desde la vista general de tus eventos recurrentes, elige un horario para ir al panel de control del evento.