Organizar un evento

Cambia la fecha y hora de tu evento

Puedes cambiar la fecha y hora de un evento publicado siempre y cuando su fecha original no haya pasado. Los pasos para reprogramar difieren ligeramente entre un solo evento y un evento con una programación recurrente. Si reprogramas, notifica a tus asistentes.

Antes de cambiar la fecha de tu evento, asegúrate de que comprendes la Política de eventos pospuestos de Eventbrite y los Requisitos de la política de reembolsos del organizador.

En este artículo

  • Reprogramar un solo evento

  • Reprogramar un evento recurrente

  • Ajustar tu configuración

Reprogramar un solo evento

Para cambiar la fecha y hora de un evento:

  1. Ve a Gestionar mis eventos  y selecciona tu evento.

  2. Ve a Crear página de evento.

  3. Selecciona el campo Fecha y hora y haz los cambios.

  4. Selecciona Guardar.

  5. Envía un correo electrónico a tus asistentes registrados para informarles del cambio.

Si la fecha del evento ya pasó, no puedes cambiarla. Contáctanos  si esto llega a suceder.

Reprogramar un evento recurrente

Si eres un organizador en Estados Unidos o Canadá, sigue estos pasos para editar y administrar franjas horarias individuales para tu evento recurrente.

Para cambiar la fecha y hora de un evento recurrente:

  1. Ve a Gestionar mis eventos  y selecciona tu evento.

  2. Selecciona Programar.

  3. Selecciona la instancia de evento que deseas cambiar.

  4. Selecciona Reprogramar, realiza los cambios y, a continuación, selecciona Aceptar.

  5. Selecciona Guardar.

  6. Envía un correo electrónico a tus asistentes registrados para informarles del cambio.

Dependiendo de la configuración del evento, es posible que quieras realizar más ajustes en la página Programación:

  • Selecciona Agregar fecha para introducir una nueva fecha y hora.

  • Selecciona Eliminar para eliminar una instancia de evento de la programación. Esta opción solo está disponible si no se han vendido boletos para esa instancia de evento. Si se han vendido boletos, reembolsa todos los pedidos antes de eliminar la instancia.

  • Selecciona Administrar para abrir el panel de control para una instancia de evento específica y revisar sus detalles, como ventas e informes.

Si la fecha del evento ya pasó, no puedes cambiarla. Contáctanos  si esto llega a suceder.

Ajustar tu configuración

Cuando cambias la hora o el horario de tu evento, hay algunas configuraciones adicionales que debes tener en cuenta:

  • Tiempo de visualización: si eliges no mostrar la hora de inicio o finalización de tu evento, también se ocultará en el correo electrónico de confirmación del pedido que reciben los asistentes.

  • Horas de inicio y fin: la medianoche marca el comienzo de un nuevo día. Si tu evento termina a medianoche o más tarde, tu fecha de finalización debe ser el día posterior a tu fecha de inicio para reflejar la hora correcta.

  • Zonas horarias: para cambiar la zona horaria de tu evento, selecciona Más opciones al editar la fecha y la hora. Los ajustes para el horario de verano se aplican automáticamente según la fecha y la ubicación del evento.

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