Crea boletos para un evento recurrente o con franjas horarias

• Crea y edita tipos de boletos para todas las franjas horarias

• Limita un boleto a franjas horarias concretas

• Edita un tipo de boleto en una o varias franjas horarias

Crea y edita tipos de boletos para todas las franjas horarias

1. Ve a la vista general de eventos recurrentes.

Inicia sesión en tu cuenta de Eventbrite y ve a Eventos . Luego, selecciona tu evento.

2. Ve a "Agregar boletos".

3. Elige un tipo de boleto para crear.

Hay tres tipos de boletos:

• De pago: el boleto tiene un costo determinado.

• Gratuito: el boleto no tiene costo.

• De donación: el comprador determina el precio del boleto.

Si ya creaste al menos un tipo de boleto, selecciona Agregar más boletos para crear otro tipo de boleto.

4. Ingresa la información básica del tipo de boleto.

• Nombre: nombre del tipo de boleto (como "Admisión general" o "Boleto anticipado").

• +Agregar descripción del boleto: selecciona esta opción para agregar información adicional sobre este tipo de boleto.

• Precio (únicamente para boletos de pago): el precio de los boletos. Selecciona Cómo funcionan las tarifas para revisar las tarifas por venta de boletos e impuestos.

• Absorber comisiones (solo para boletos de pago y de donación): de forma predeterminada, el asistente paga las comisiones de boletos. Marca esta casilla para pagar las comisiones de venta de boletos desde tus ventas, y así las personas que asistan solo pagarán el precio del boleto. Esta configuración es opcional.

• Cantidad: el número total de boletos disponibles para este tipo de boleto por franja horaria.

• Visibilidad de los boletos: donde las personas pueden ver y registrarse para este tipo de boleto. De forma predeterminada, puedes ver los tipos de boleto en cada franja horaria, pero puedes cambiar esto para que el tipo de boleto solo esté disponible en ciertos horarios. Si lo ocultas en todas las franjas horarias, para poder verlo, quien asista necesitará un código promocional.

5. Opcional: actualiza tu configuración avanzada.

Selecciona Ajustes avanzados para personalizar más tus boletos.

• La venta de boletos termina: actualiza cuándo termina la venta de boletos en relación con su franja horaria asignada. De forma predeterminada, la venta de boletos termina una hora antes de que comience su franja horaria asignada. También puedes ocultar la fecha de finalización de ventas en el proceso de pago.

• Boletos por pedido: la cantidad mínima o máxima de este tipo de boleto que los compradores pueden adquirir en una sola compra.

• Canal de ventas: elige dónde pueden comprar este tipo de boleto los asistentes. Si lo cambias a Solo venta en puerta, estos boletos solo estarán disponibles cuando los vendas con la aplicación Eventbrite Organizador.

• Método de envío de boletos: elige cómo van a recibir sus boletos los asistentes. Los asistentes que elijan Boleto electrónico recibirán su boleto en la aplicación de Eventbrite. Para quienes seleccionen Recogida en persona, tendrás que imprimir los boletos para su recogida en el evento.

6. Guarda los cambios.

7. Personaliza tu compra.

Desde Agregar boletos, ve a Configuración. Ahí podrás:

• Hacer público el número de boletos que quedan disponibles.

• Cambiar un evento con boletos a uno de registro. Esto actualizará la manera en que Eventbrite se refiere al evento. Los eventos gratuitos siempre usan lenguaje de registro.

• Ingresa un mensaje para mostrar después de que finalice la venta de boletos.

8. Opcional: realiza cambios en tus boletos en cualquier franja horaria.

Para actualizar los boletos, regresa a Agregar boletos. Selecciona el ícono de tres puntos junto al tipo de boleto y elige entre las siguientes opciones:

• Editar: cambia los ajustes de los boletos. Los cambios en los ajustes de nombre o precio se aplicarán solo a ventas futuras.

• Copiar: crea un nuevo tipo de boleto con la misma configuración.

• Borrar: borra el tipo de boleto.

No podrás eliminar un tipo de boleto si se han realizado ventas (incluso si se han cancelado o reembolsado). Si necesitas evitar que se venda un boleto que ya se agotó, considera cambiar la visibilidad a "Oculto en todas las fechas y horarios". Solo se podrá acceder a los boletos ocultos de esta manera con un código promocional.

Limita un boleto a franjas horarias concretas

Al crear y editar tus boletos, puedes limitarlos a franjas horarias concretas para tu evento.

1. Ve a la vista general de eventos recurrentes.

Inicia sesión en tu cuenta de Eventbrite y ve a Eventos . Luego, selecciona tu evento.

2. Ve a "Agregar boletos".

3. Edita un tipo de boleto existente o crea uno nuevo.

Para editar un tipo de boleto existente, selecciona el icono de los tres puntos. A continuación, selecciona Editar.

4. Cambia la "Visibilidad de los boletos" a "Fechas y horarios personalizados".

5. Selecciona "Personalizar".

6. Elige tu primera fecha y franjas horarias.

Primero selecciona una fecha y después elige las franjas horarias en las que quieres que este boleto esté disponible para ese día.

• Selecciona una fecha.

• Elige las franjas horarias que te gustaría tener para este boleto en esa fecha.

7. Selecciona tu rango de fechas preferido.

Tienes tres opciones:

• Solo esta fecha: este boleto solo está disponible para la fecha que elegiste.

• Todas las fechas futuras con las mismas franjas horarias: este boleto está disponible para cualquier franja horaria futura que incluya las mismas horas.

• Establece un rango de fechas: elige un día de finalización específico. Este tipo de boleto estará disponible en las franjas horarias seleccionadas hasta el final de ese día.

8. Selecciona "Aplicar".

Si quieres agregar este boleto a otras franjas horarias, selecciona Agregar más horarios. Puedes repetir este proceso todas las veces que quieras.

9. Guarda los cambios.

Edita un tipo de boleto en una o varias franjas horarias

Puedes hacer algunos cambios en tu boleto que solo aplican a franjas horarias concretas.

1. Ve a "Gestionar fechas y horarios".

2. Selecciona una fecha para ver sus franjas horarias disponibles.

3. Selecciona la franja horaria que quieras actualizar.

4. Actualiza la configuración del boleto.

Puedes actualizar la siguiente configuración:

• Capacidad del evento: el número total de boletos disponibles en todos los tipos de boletos para esta franja horaria. Si se alcanza el límite de la capacidad de tu evento, este se agotará (aunque todavía hayan boletos disponibles para tipos de boletos individuales).

• Visibilidad de los boletos: selecciona la casilla para ocultar tu tipo de boleto o hacerlo visible.

• Precio (únicamente para boletos de pago): el precio de los boletos. Otros ajustes de precio, como si tú absorbes las comisiones, deben actualizarse en el resumen del evento recurrente.

• Cantidad: el número total de boletos disponibles para este tipo de boleto por franja horaria.

• Inicio de la venta de boletos (en Configuración avanzada): actualiza cuándo inicia la venta de boletos con respecto a su franja horaria. De forma predeterminada, los boletos salen a la venta de inmediato.

• La venta de boletos termina (en Configuración avanzada): actualiza cuándo termina la venta de boletos con respecto a su horario. De forma predeterminada, la venta de boletos termina una hora antes de que comience su franja horaria asignada.

• Boletos por pedido (bajo Configuración avanzada): la cantidad mínima o máxima de este tipo de boleto que los compradores pueden adquirir en una sola compra.

• Canal de ventas (bajo Configuración avanzada): elige dónde pueden comprar este tipo de boleto los asistentes. Si lo cambias a "Solo venta en la puerta", estos boletos solo estarán disponibles cuando los vendas con la aplicación Eventbrite Organizador.

5. Opcional: aplica tus cambios a varias fechas.

Selecciona Aplicar cambios a varias fechas. Luego, selecciona Siguiente.

Tienes dos opciones para aplicar estos cambios:

• Todas las fechas futuras con las mismas franjas horarias: estos cambios se aplicarán a todas las fechas futuras.

• Rango personalizado: selecciona un rango de fechas y un día de la semana para aplicar estos cambios.

En cualquier caso, solo se cambian las franjas horarias que comienzan a la misma hora. Las franjas horarias que comienzan a distintas horas no se ven afectadas, sin importar la fecha en la que estén.

6. Guarda los cambios.

Si haces más cambios en tus tipos de boleto, ten cuidado de no perder ninguna modificación importante que necesites.

Cualquier cambio que hagas en Agregar boletos se aplicará a todas las franjas horarias de tu evento. Esto podría implicar que pierdas algunos cambios que hayas realizado en franjas horarias individuales.

Si necesitas realizar más cambios en franjas horarias concretas, primero dirígete a Gestionar fechas y horarios.