Gastvrijheid en Meer

Ik haal energie in het helpen van organisaties om medewerkers bewust te maken van de invloed die hun gedrag heeft op de manier waarop klanten gastvrijheid ervaren.  Dat doe ik door inzet van training, advies en (creatieve) middelen die er voor zorgen dat de organisatie zelf de verandering door kan voeren. Zo kunnen zij het onderwerp levend houden. Daarnaast levert deze aanpak meer werkplezier, meer tevreden klanten, nieuwe klanten en een blijvende focus op gastvrijheid op.