Skip Main Navigation

De Analyse-tool gebruiken

Eventbrite Logo

Geactualiseerd door Antwonne D.

Beschikbaarheid van functies: In dit artikel komen functies aan bod die alleen beschikbaar zijn voor organisators met Eventbrite Professional en Premium.
Meer informatie over upgraden

Als het om gegevens gaat, en dan vooral om verkoopcijfers, is het handig om die gegevens om te kunnen zetten in grafieken en rapporten waarmee je precies kunt achterhalen wat je wilt weten. Met onze Analyse-tool kun je alle gegevens zichtbaar en daardoor beter bruikbaar maken, zodat je voor je toekomstige evenementen betere beslissingen kunt nemen. Met deze tool kun je voor een bepaalde tijdsperiode naar je verkoopcijfers of bezoekersaantallen kijken, voor een specifiek evenement of voor meerdere evenementen, en gegevens groeperen op basis van diverse opties (tickettype, locatie, enz.).

TIP: Kijk ook naar onze andere rapportagemogelijkheden, zoals eblink{'Evenementrapporten'=>https://www.eventbrite.nl/support/articleredirect?anum=3505} en eblink{'Bestellingen'=>https://www.eventbrite.nl/support/articleredirect?anum=6549} om informatie over je evenement te bekijken en te exporteren.

TIP VOOR EXPERTS: Hoewel je met ons eblink{Essentials=>https://www.eventbrite.nl/organizer/essentials}-pakket wel een indruk kunt krijgen van de analysetools, zie je resultaten per tickettype en over meerdere evenementen alleen met onze eblink{Professional=>https://www.eventbrite.nl/organizer/professional}- en eblink{Premium=>https://www.eventbrite.nl/organizer/premium}-pakketten.

OPMERKING: Je kunt de optie om te groeperen per 'Stad', 'Provincie' of 'Land' alleen gebruiken als je gegevens van bezoekers analyseert, niet verkoopcijfers.

1. Ga naar de pagina 'Beheren'.

Evenementorganisators kunnen eblink{hier=>https://www.eventbrite.nl/myevents target=_blank} bij hun Eventbrite-account inloggen. Selecteer je evenement.

2. Selecteer 'Analyse' onder 'Analyseren'.

Scrol naar het midden van het keuzemenu en klik op 'Analyseren'. Selecteer vervolgens 'Analyse'.

3. Selecteer hoe je jouw gegevens wilt weergeven.

Met 'Analyse' heb je de keus uit: • 'Verkoopcijfers' • 'Bezoekers' • 'Verkeer' - geeft aan hoe vaak je evenementpagina bekeken is. • 'Verkoopkanaal' - laat zien waar je verkopen vandaan komen (bijvoorbeeld een Google-zoekopdracht of de Eventbrite Android-app).

OPMERKING: Het 'Verkeersrapport' wordt elke 4 uur bijgewerkt en geeft alleen aan hoe vaak je evenementpagina is bekeken via een pc of mobiele browser, niet via de eblink{Eventbrite-apps=>https://www.eventbrite.nl/eventbriteapp/}. Als bezoekers zich via eblink{widgets=>https://www.eventbrite.nl/support/articleredirect?anum=3442} op je website registreren, wordt dit ook niet meegerekend bij het aantal keren dat je pagina is bezocht.

4. Stel de tijdsperiode in waarin je geïnteresseerd bent.

Selecteer de tijdsperiode waarvoor je de gegevens wilt bekijken: • Afgelopen 30 dagen • Afgelopen 60 dagen • Afgelopen 90 dagen • Alle perioden • Aangepast datumbereik

5. Selecteer het evenement waarvan je de gegevens wilt bekijken.

Je kunt gegevens weergeven die te maken hebben met: • Alleen dit evenement • Alle evenementen • Alle live evenementen • Alle afgelopen evenementen Je kunt ook inzoomen op specifieke evenementen in 'Alle evenementen', 'Live evenementen' of 'Afgelopen evenementen'.

OPMERKING: Het kan langer duren om rapporten van meerdere evenementen te laden.

6. Groepeer je gegevens.

Je kunt gegevens groeperen om je weergave aan te passen. De opties verschillen afhankelijk van wat voor soort gegevens je ophaalt. De opties die je hebt zijn 'Verkoop', 'Bezoekers', 'Verkeer' of 'Verkoopkanaal'. Klik op 'Groeperen op' om je opties weer te geven.

TIP: Door gegevens te groeperen beperk je niet welke gegevens worden weergegeven, maar hoe deze worden weergegeven.

7. Filter je gegevens.

Je kunt gegevens op tickettype filteren om verdere inzichten te krijgen.

TIP VOOR EXPERTS: Als je op tickettype filtert, klik je op 'Selecteer #' (waarbij # voor het totale aantal tickets staat) om alles te selecteren.

8. Kies hoe je grafiekgegevens wilt weergeven.

Je kunt kiezen uit een aantal opties om je grafiekgegevens weer te geven. Wanneer je bijvoorbeeld 'Verkoop' bekijkt, kun je 'Aantal verkocht', 'Brutoverkoop' of 'Nettoverkoop' weergeven. Bekijk je 'Bezoekers', dan kun je 'Aantal bezoekers' of 'Aantal bestellingen' weergeven.

9. Optioneel: download je gegevens.

Je kunt je analysegegevens downloaden door 'Overzicht exporteren' (visueel) of 'Gegevens exporteren' (CSV-spreadsheetbestand) onderaan de pagina te selecteren.

OPMERKING: De optie 'Overzicht exporteren' is niet beschikbaar wanneer je bezoekersgegevens bekijkt. Download je gegevens in dat geval via de optie 'Gegevens exporteren' en eblink{maak een screenshot=>http://www.take-a-screenshot.org/} van de grafiek om die bij te voegen.

10. Optioneel: 'Bestellingen beheren' of 'Bezoekers beheren'.

Als je de verkoopcijfers bekijkt, heb je de optie 'Bestellingen beheren'. Wanneer je op de knop klikt, ga je naar het eblink{'Bestelrapport'=>https://www.eventbrite.nl/support/articleredirect?anum=6549} waar je eblink{bezoekersgegevens kunt bijwerken=>https://www.eventbrite.nl/support/articleredirect?anum=27564} en eblink{restituties kunt verwerken=>https://www.eventbrite.nl/support/articleredirect?anum=3399}. Je kunt hier zelfs eblink{orderbevestigingen opnieuw versturen=>https://www.eventbrite.nl/support/articleredirect?anum=3427} aan bezoekers (of aan een collega die de bevestiging als referentie wil gebruiken). Als je bezoekersgegevens bekijkt, heb je de optie 'Bezoekers beheren'. Wanneer je op de knop drukt, ga je naar het rapport 'Locatie van bezoekers', een aangepaste versie van het rapport eblink{'Bezoekersoverzicht'=>https://www.eventbrite.nl/support/articleredirect?anum=3505} van je evenement. Je kunt de evenementen aanpassen ('Evenementen selecteren' > 'Evenementen weergeven') en/of de informatiekolommen aanpassen ('Kolommen configureren' > 'Kolommen weergeven') die in het rapport worden weergegeven op basis van de beschikbare opties en de eblink{verzamelde gegevens=>https://www.eventbrite.nl/support/articleredirect?anum=3262} van bezoekers.

OPMERKING: De locatie (stad, provincie en land) wordt bepaald door het IP-adres van de bezoeker dat in het rapport 'Locatie van bezoekers' als 'IP-locatie' wordt weergegeven. Denk eraan dat een IP-adres gevoelige informatie is en dat je dus niet het exacte IP-adres ziet, alleen de bijbehorende stad, staat, provincie en het betreffende land.

Relevante artikelen

Heb je nog steeds vragen? Wij zijn er om je te helpen. Neem contact met ons op.