Een evenement organiseren
Waarom heb ik een uitbetaling van Eventbrite ontvangen?
Als je niet zeker weet waarom je een uitbetaling van Eventbrite hebt ontvangen, zoek dan het Evenement- of Uitbetalings-id op in je bankafschrift (overmaking) of referentienummer (cheque). Gebruik die vervolgens om de evenementpagina of uitbetaling te vinden die is gekoppeld aan de id in je afschrift.
In dit artikel
Id zoeken die is gekoppeld aan je uitbetaling
Als je bank de evenement-id (12 cijfers of meer) vermeldt
Als je bank de uitbetalings-id (9 cijfers of meer) vermeldt
Id zoeken die is gekoppeld aan je uitbetaling
Afhankelijk van hoe Eventbrite je uitbetaling verwerkt, wordt op je bankafschrift verwezen naar je evenement-id (EID) of je uitbetalings-id. Je kunt beide gebruiken om het evenement te vinden dat is gekoppeld aan je uitbetaling.
Als je bank de evenement-id (12 cijfers of meer) vermeldt
Voeg de EID in de onderstaande link in. Kopieer en plak deze vervolgens in je browser:
http://www.eventbrite.nl/e/EID KOMT HIER
Je gaat dan naar de oorspronkelijke evenementpagina die verband houdt met de ontvangen betaling. Als je nog steeds niet weet waar de betaling betrekking op heeft, ga dan naar het evenement en selecteer Contact opnemen met de organisator (of Contact) om in contact te komen met de host van het evenement.
Als je bank de uitbetalings-id (9 cijfers of meer) vermeldt
Om het evenement te vinden met een uitbetalings-id, kun je een uitbetalingsrapport exporteren. Om dit rapport te bekijken, moet je de accounteigenaar zijn of een beheerder met de juiste rechten.
Log in bij je Eventbrite-account.
Ga naar Mijn evenementen beheren .
Ga naar Finance en selecteer Uitbetalingen.
Selecteer Filters.
Zoek Voer één uitbetalings-id in en voeg de uitbetalings-id toe.
Selecteer Toepassen.
Hiermee worden alle uitbetalingen weergegeven die overeenkomen met de ingevulde id.