Een evenement organiseren

Eventbrite gebruiken om gezond e-mailgedrag te onderhouden

Gezond e-mailgedrag is erg belangrijk. Om hierbij te helpen, vraagt Eventbrite je bezoekers om akkoord te gaan met marketing. Gebruikers kunnen zich te allen tijde afmelden voor e-mails. Eventbrite verwijdert gebruikers die zich hebben afgemeld automatisch uit je e-mails. Zorg ervoor dat je alle geldende wetten volgt in jouw regio.

In dit artikel

  • 1. Wat je moet weten voor je begint

  • 2. Bezoekers bekijken die akkoord zijn gegaan met marketing

  • 3. Afgemelde gebruikers bekijken

  • 4. Bij toevoeging van e-mailbeperkingen

  • 5. Raadpleeg de lokale wetgeving inzake gegevensbescherming voor advies op jouw locatie.

1. Wat je moet weten voor je begint

Standaard kun je max. 2000 promotiemails per dag verzenden. Volg de e-mailgedragscode door je aan die limiet te houden. Goed e-mailgedrag omvat bijvoorbeeld:

  • Naleving van alle geldende wetten in jouw regio

  • Alleen mensen e-mailen die jou hiervoor toestemming hebben geven

  • Alle afmeldingen respecteren

2. Bezoekers bekijken die akkoord zijn gegaan met marketing

Om bezoekers te bekijken die tijdens de registratie akkoord zijn gegaan met jouw marketing:

  1. Ga naar "Marketing " in je account.

  2. Klik op 'E-mailcampagnes'.

  3. Klik op 'Abonneelijst'.

  4. Selecteer 'Kopers'.

Stuur de e-mailcampagne die je maakt naar 'Kopers' om deze bezoekers te e-mailen.

3. Afgemelde gebruikers bekijken

Wanneer bezoekers op 'Afmelden' klikken, verwijdert Eventbrite ze uit toekomstige e-mails. Om te zien wie zich heeft afgemeld voor jouw e-mails:

  1. Ga naar "Marketing " in je account.

  2. Klik op 'E-mailcampagnes'.

  3. Klik op 'Abonneelijst'.

  4. Selecteer 'Afgemelde gebruikers' om te zien wie zich heeft afgemeld.

4. Bij toevoeging van e-mailbeperkingen

Het Trust & Safety-team van Eventbrite kan de hoeveelheid e-mails die je kunt versturen beperken, indien slecht e-mailgedrag wordt vastgesteld. Het Trust & Safety-team controleert:

  • Verzendstatistieken: het percentage ongeldige e-mailadressen, klachten, afmeldingen en geblokkeerde adressen

  • Verzonden volume: het aantal verzonden e-mails per week of maand

  • E-mailinhoud: of de inhoud leeftijdsgeschikt en relevant voor het evenement is

Als het Trust & Safety-team je account heeft beperkt, controleer dan je e-mailcampagnes.

Zorg ervoor dat je de best practices volgt. Het Trust & Safety-team kan deze beperkingen opheffen als ze verbeteringen zien. Beantwoord de kennisgevingsmail die je hebt ontvangen als je vragen hebt of meer hulp nodig hebt.

5. Raadpleeg de lokale wetgeving inzake gegevensbescherming voor advies op jouw locatie.

Hier zijn een aantal nuttige links van verschillende rechtsgebieden:

Heb je nog vragen?