Bezoekers inchecken tijdens je evenement met de Eventbrite-app voor organisatoren

• Controleer je account

• Tickets scannen

• Controleer je instellingen.

Controleer je account

Om tickets in te checken, moet je een beheerder of eigenaar van je account zijn of een rol hebben waarmee je tickets kunt inchecken. Als je een beheerder of eigenaar bent, lees dan hoe je incheckrollen in je account instelt.

Tickets scannen

1. Ga naar je evenement.

Download eerst Eventbrite Organizer  en log in op je Eventbrite-account. Selecteer vervolgens je evenement.

Als je evenement een terugkerend evenement of een evenement tijdgebonden toegang is, kun je meerdere tijdsloten op één datum selecteren om bezoekers in te checken.

1. Selecteer Meerdere tijdsloten inchecken inschakelen nadat je je evenement hebt geselecteerd. 

2. Selecteer de datum en het tijdslot (of tijdsloten) waarvoor je bezoekers wilt inchecken.

3. Tik op Selecteer.

Om naar een andere datum of tijd te gaan, selecteer je de huidige datum en tijd in het vervolgkeuzemenu bovenaan de app.

Om evenementen te wijzigen, tik je op het menu in de linkerbovenhoek.

2. Tik op 'Inchecken'.

Voor Android-gebruikers: tik eerst op het menupictogram. Selecteer vervolgens Inchecken.

3. Tik op het scanpictogram om tickets te scannen.

De app gebruikt de camera van je apparaat om tickets te scannen. Richt deze op de QR-code op het ticket om de bezoeker in te checken.

Na de scan wordt een bevestigingsbericht weergegeven op de app.

4. Optioneel: check bezoekers handmatig in.

Om bezoekers in te checken zonder te scannen, moet u naar hun ticket zoeken of scrollen.

Ga dan als volgt te werk:

• Veeg naar rechts op het ticket om het in te checken.

• Selecteer Inchecken om het ticket in te checken.

Controleer je instellingen.

Zo krijg je toegang tot je incheck-instellingen:

1. Selecteer het menupictogram.

2. Tik op Instellingen (iOS) of Apparaatinstellingen (Android).

Daarna:

1. De incheck-instellingen bijwerken: kies welke tickettypen je wilt inchecken.

2. Automatisch inchecken inschakelen: tickets automatisch inchecken wanneer je tickets aan de deur verkoopt.

3. Je scangedrag wijzigen: de scanoptie gebruiken om bezoekers uit te checken of tickets te valideren.

Als je je scangedrag wijzigt, heb je drie opties:

• Standaard: bezoekers die je scant inchecken. Er verschijnt een foutmelding als de QR-code al is ingecheckt of niet geldig is voor dit evenement.

• Scannen om uit te checken: bezoekers die je scant uitchecken. Er verschijnt alleen een foutmelding als de QR-code niet geldig is voor dit evenement.

• Alleen valideren: het scannen van een QR-code laat alleen zien of deze geldig is voor dit evenement. Bezoekers worden niet in- of uitgecheckt.