Eventbrite

Helpcentrum

Een evenement bezoeken

De Eventbrite-app voor Android gebruiken

Waar je ook bent, met de Eventbrite-app voor Android (Android-versie 5.0 en hoger) kun je interessante evenementen vinden, opslaan en zelfs delen, en tickets kopen. Je kunt de app ook gebruiken om tickets op te halen voor evenementen waarvoor je bent geregistreerd. Ook voor iPhone-gebruikers is er hulp beschikbaar.

In dit artikel

  • Evenementen ontdekken
  • Evenementen liken en delen
  • Tickets voor evenementen kopen
  • Tickets zoeken die je hebt besteld

Evenementen ontdekken

Met de Eventbrite-app vind je zonder problemen geweldige aankomende evenementen bij jou in de buurt. Blader door de aanbevolen evenementen ('Favoriete keuzes voor jou') en populaire evenementen bij jou in de buurt. Je kunt ook je favoriete evenementorganisators volgen om altijd op de hoogte te blijven.

TIP: Als je op Eventbrite een evenement organiseert, kun je gebruikmaken van onze mobiele app Eventbrite Organizer, onze kassaoplossing voor jouw evenementen.

TIP VOOR EXPERTS: Mogelijk moet je in de webbrowser bij je Eventbrite-account inloggen om bepaalde acties uit te voeren. In de Android-app kun je bijvoorbeeld je e-mailadres of wachtwoord van Eventbrite niet wijzigen. Je kunt ook geen registraties voor gratis evenementen annuleren.

1. Bekijk aanbevolen en populaire evenementen bij jou in de buurt.

Scrol op het starttabblad door een lijst met onze 'Favoriete keuzes voor jou'. Scrol verder voor evenementen van organisators die je volgt en populaire evenementen bij jou in de buurt.

TIP: Wil je jouw locatie wijzigen? Tik bovenaan de pagina op je locatie om een nieuwe in te voeren, of kies een locatie uit de lijst met 'Populaire steden'.

2. Zoek op datum, locatie en/of categorie.

Tik op het zoektabblad (vergrootglaspictogram) op de werkbalk onderaan voor de volgende acties:

  • Een tijdsperiode selecteren: Tik op 'Ik wil eropuit' om een bereik te kiezen (bijv. 'Vandaag' of 'Dit weekend') of tik op 'Selecteer een datum' om een specifiek datumbereik te selecteren.

  • Zoeken op locatie: Tik op 'In' om je huidige locatie te selecteren of kies uit onze lijst met 'Populaire steden'.

  • Bladeren door evenementen op categorie: Tik op 'En ik ben geïnteresseerd in' om een evenementcategorie te kiezen, zoals 'Muziek', 'Eten en drinken' of 'Alles' als je in een avontuurlijke bui bent.

TIP: Tik na je zoekopdracht rechtsboven op het filterpictogram om evenementen te filteren (alleen gratis evenementen weergeven of filteren op datum).

3. Volg je favoriete evenementorganisators.

Als je een organisator volgt, verschijnen zijn of haar evenementen in jouw feed op het starttabblad, zodat je altijd op de hoogte blijft van nieuwe evenementen. Bovendien kun je op het tabblad 'Profiel' een lijst bekijken met de organisators die je volgt. Als je een organisator wilt volgen, tik je op een van hun evenementen en scrol je omlaag naar het gedeelte 'Organisator'. Tik op de knop 'Volgen'.

TIP: Je kunt het Facebook- en Twitter-profiel van een organisator volgen door op de pictogrammen naast 'Volgen' te klikken.

Evenementen liken en delen

Als je op het hartje naast een evenement tikt, wordt het in je tabblad 'Likes' opgeslagen. Zo kun je wanneer je maar wilt naar het evenement terugkeren en tickets kopen (zolang er nog tickets beschikbaar zijn). Je kunt ook evenementen met je vrienden delen via e-mail, sms of sociale media.

1. Like een evenement.

In de app zie je hartjes naast de namen van evenementen. Als je op een van deze pictogrammen klikt, wordt het evenement opgeslagen op je tabblad 'Likes'.

2. Ga terug naar je likes.

Tik op het hartje in de werkbalk onderaan om je tabblad 'Likes' te bekijken. Naast alle tickets die je al hebt gekocht, zie je hier ook alle evenementen die je hebt geliket.

3. Deel een evenement.

Je kunt een evenement delen door op het pictogram 'Delen' te tikken. Je kunt een evenement ook delen wanneer je de details van een evenement bekijkt. Kies een van de standaardopties voor delen.

OPMERKING: Opties voor delen variëren per apparaat en hangen af van de opties die eerder op het apparaat zijn gebruikt. Populaire opties voor delen zijn e-mail, sms en sociale media zoals Twitter en Facebook.

Tickets voor evenementen kopen

In de Eventbrite-app is tickets kopen snel en eenvoudig. Registreer je in slechts enkele tikken voor een evenement en net als bij online bestellingen sturen we een bevestigingsmail als ontvangstbewijs voor je bestelling.

1. Tik op 'Tickets'.

Als je een evenement vindt waar je heen wilt, tik je gewoon op de knop 'Tickets'.

2. Voeg tickets toe aan je winkelwagen.

Selecteer naast het gewenste tickettype een aantal en tik vervolgens op 'Nu bestellen' of 'Registreren'. 'Nu bestellen' wordt weergegeven bij betaalde evenementen, en 'Registreren' wordt weergegeven bij gratis evenementen.

OPMERKING: Voor evenementen met zitplaatsreservering worden de best beschikbare zitplaatsen doorgaans toegewezen aan mobiele registraties. Als je de optie ziet om een zitplaats te selecteren, kun je een andere zitplaats kiezen door op een andere stoel te tikken.

3. Voer je betalingsgegevens in.

Voeg een betalingsmethode toe of selecteer er een, en voer eventuele andere gegevens in die de organisator voor het evenement nodig heeft. Bevestig voordat je doorgaat dat de ingevoerde informatie juist is.

TIP: Als je je registreert voor een gratis evenement, hoef je geen betalingsgegevens in te voeren. In plaats daarvan zie je een knop om de bestelling te voltooien.

TIP VOOR EXPERTS: Selecteer het vakje naast 'Factuur- en betalingsgegevens opslaan' om je credit-/debitcard in je Eventbrite-account op te slaan. Zo kun je voortaan nog sneller en eenvoudiger tickets kopen

OPMERKING: Met de pijl terug kun je items aan je bestelling toevoegen, maar de ingevoerde informatie wordt niet opgeslagen.

4. Tik op 'Nu betalen' of 'Registreren' om de bestelling te voltooien.

Tik op 'Nu betalen' of 'Registreren' om je betalingsgegevens te verifiëren en de bestelling te voltooien. Bekijk vervolgens de orderbevestiging om te controleren of je bestelling goed is voltooid.

OPMERKING: Wanneer je bestelling is voltooid, ontvang je ook een e-mailbevestiging als ontvangstbewijs. Als de organisator van het evenement een afgedrukt ticket voor het evenement vereist, bevat je orderbevestiging waarschijnlijk ook een PDF-ticket.

Tickets zoeken die je hebt besteld

Met de Eventbrite-app kun je gemakkelijk tickets ophalen die je voor evenementen hebt gekocht. Laat je ticket scannen aan de ingang (als de organisator tickets gebruikt voor het evenement), bekijk details over elk evenement waarvoor je bent geregistreerd, of neem contact op met de organisator.

1. Bekijk je tickets.

Tik op het profielpictogram geheel rechts op de werkbalk onderaan. Onder 'Tickets' worden eerst aankomende evenementen weergegeven. Veeg naar boven om tickets voor eerdere evenementen op te halen.

2. Laat je ticket zien om te scannen.

Tik onder 'Tickets' op het ticketpictogram voor het evenement om je QR-code te onthullen.

TIP: Als je meer dan één ticket hebt gekocht, wordt naast de barcode op het digitale ticket een pijl weergegeven. Tik om extra tickets in je bestelling op te halen.

TIP VOOR EXPERTS: Klik in het gedeelte 'Datum' van je ticket op 'Toevoegen aan agenda' om een herinnering voor het evenement aan je standaardagenda toe te voegen. Er wordt al informatie aan je agendaherinnering toegevoegd, maar je kunt deze bewerken of extra informatie toevoegen voordat je de herinnering opslaat.

OPMERKING: Organisators kunnen de barcode van je afgedrukte of digitale ticket scannen voor toegang, maar mogelijk word je toch nog gevraagd om je te identificeren. Controleer de e-mail met je orderbevestiging om ervoor te zorgen dat je alles bij je hebt voor toegang tot je evenement.

3. Neem contact op met de organisator van het evenement.

Tik vanaf een willekeurige pagina op de naam van een organisator om zijn of haar profiel te bekijken. Tik vervolgens op de drie stippen in de rechterbovenhoek en tik op 'Contact opnemen'. Als je op de drie stippen tikt, kun je via je mobiele ticket ook 'contact opnemen met de organisator van het evenement'. Met deze optie wordt een berichtvenster geopend waar je een vraag kunt stellen of een verzoek kunt indienen.

TIP: Als je een registratie voor een gratis evenement wilt annuleren, moet je dit rechtstreeks op Eventbrite.nl doen. Meer informatie over hoe je contact kunt opnemen met de organisator

Heb je nog vragen?