Wat kan jouw organisatie met A.I. & ChatGPT?

Als we alle hype mogen geloven, heeft kunstmatige technologie de potentie om de omgang met je klanten en de manier waarop je bepaalde taken automatiseert te revolutioneren. Maar, zoals met elke nieuwe technologie, is het belangrijk om de mogelijkheden en de potentiële risico’s ervan te begrijpen.

Tijdens dit event praten we je bij over de laatste ontwikkelingen in de tech- en communicatiewereld, verbinden we klanten en nieuwe relaties met elkaar en vertellen hoe jij direct- of indirecte winst kan halen uit je communicatieoplossingen met gebruik van slimme toepassingen zoals A.I. & ChatGPT & CRM integratie.

A.I. oplossingen voor het MKB

Zo zal gastspreker Carla Verwijmeren van A.I. specialist Y.digital in een interessante sessie uit de doeken doen wat ChatGPT eigenlijk is, hoe kunstmatige intelligentie (A.I.) werkt en waarom het wel of niet geschikt is voor jouw organisatie. Inkomende telefoontjes die worden afgehandeld door een Chatbot met behulp van Conversational IVR is bijvoorbeeld geen verre toekomstmuziek. Wil je praktische handvatten en info om te starten met A.I. in je organisatie? Dan wil je dit zeker niet missen!

Integreer jouw CRM samen met Hosted telefonie van Xelion

Mark Blomme van Xelion demonstreert hoe eenvoudig koppelingen worden gemaakt met andere business-applicaties. Hiermee kunnen jouw klantgegevens vanuit je CRM worden opgehaald door het telefoongesprek via Xelion. Medewerkers kunnen hierdoor efficiënter en klantvriendelijker hun gesprekken afhandelen ook via de koppeling met bijvoorbeeld MS Teams.