Steven Gort - ICTU
ICTU werkt aan een digitale overheid waar burgers en bedrijven met al hun vragen en behoeften eenvoudig, snel en veilig terecht kunnen. Steven Gort vertelt over de impact van digitale ontwikkelingen op de overheid. Door de ontwikkelingen verandert de rol van de overheid en haar functie in de maatschappij. Hoe gaat de overheid daar mee om?
Erwin van der Maesen de Sombreff - Gemeente Westerkwartier
In 2017 is bij de Groningse gemeente Zuidhorn het idee ontstaan om het kindgebonden budget niet meer in de vorm van een waardebon aan een inwoner te verstrekken, maar deze dienst digitaal te verlenen. Met als doel het gebruiksgemak te vergroten, de regeling flexibeler te maken, het bereik van de regeling te verbeteren en de regie over de uitgaven te beleggen bij de ouders. Tegelijkertijd wordt er gegarandeerd dat het geld daadwerkelijk besteed wordt aan zaken die kinderen nodig hebben.
En dat is gelukt: met één druk op de knop kan het beschikbare budget uitgekeerd worden ten behoeve van het kind. Zo ontstond het digitale Kindpakket. Hier was uiteraard een goed proces voor nodig. Want hoe verandert u de papieren aanvraag in een digitale versie? En hoe maakt u van een concept een digitale uitvoering?
Erwin van der Maesen de Sombreff neemt u mee in het proces van het Kindpakket, de prijswinnaar van de meest vernieuwende digitale dienstverlening van 2018 en beste ICT-project van 2018.
Derde spreker: volgt binnenkort