Training: Stress-sensitieve gesprekstechnieken

Training: Stress-sensitieve gesprekstechnieken

Wanneer: dinsdag 9 april | Inloop (12:30 - 13:00) | Programma (13:00 - 16:00)

Locatie: Metropoolregio Amsterdam (MRA), Termini 179, Amsterdam (Esplanade: 2e etage)

Routebeschrijving: https://www.metropoolregioamsterdam.nl/contact/

Doelgroep: beleidsmakers en projectleiders energiearmoede organisaties die energiecoaches en -fiksers leveren (max. 25 deelnemers)

Armoede is een bron van chronische stress. In veel huishoudens komt daar ook nog eens de chronische stress van zorgen over o.a. een slechte gezondheid, schulden en werkloosheid bij. Chronische stress leidt tot een dynamiek waarin mensen met de dag gaan leven, een focus krijgen op problemen, informatie minder goed kunnen verwerken en wantrouwender worden.

Tijdens het webinar ‘Op naar een meer stress-sensitieve aanpak energiearmoede’ verkenden we al met expert Peter Wesdorp van What Works hoe je als gemeente ‘stress-sensitief werken’ een plek kunt geven in je aanpak energiearmoede. Een manier van werken die rekening houdt met de effecten van chronische stress en handvatten biedt om effectief in gesprek te gaan met burgers die dit ervaren. Door ‘stress-sensitief werken’ een plek te geven in je aanpak kun je deze kansrijker maken.

Tijdens deze training laat Peter zien hoe de principes van stress-sensitief werken toepast in een bewonersgesprek. Hoe voorkom je dat je bij een initiële ‘nee’ teveel gaat doordrukken? Hoe blijf je tóch in contact en kom je erachter wat de bewoner écht bezighoudt? Zodat je van daaruit mogelijkheden ziet om de bewoner te doen inzien dat jouw hulp tóch interessant is.

Voor wie?

Deze training is in eerste instantie bedoeld voor beleidsmakers en projectleiders energiearmoede. Zo kun je als gemeente met kennis over stress-sensitief werken, organisaties die voor je (gaan) werken, expliciet vragen om de principes in te zetten. Daarnaast staat de training ook open voor organisaties die energiecoaches en -fiksers leveren.

Het maximale aantal deelnemers is 25. Indien er meer belangstellenden zijn (of als je op 9 april niet kunt), organiseren we de training nog een keer. Ken je collega's voor wie deze sessie (ook) interessant is? Stuur deze uitnodiging gerust door.

Graag zien we je dan.