Eendaagse Training Adviserend Acquireren

Je hebt een leuk eigen bedrijf of je hebt een baan als adviseur of trainer. In alle gevallen ben je echter ook verantwoordelijk voor je eigen verkoop of je hebt een target. De laatste jaren valt het niet mee opdrachten te verwerven. Tarieven staan onder druk en je hebt met veel concurrentie te maken. Je ligt er weleens wakker van en je realiseert je dat je je acquisitievaardigheden verder moet ontwikkelen.

Inhoud:

In deze training van 1 dag staat het ontwikkelen van acquisitievaardigheden centraal. Geoefend zal worden met adviserende gesprekstechnieken teneinde de functionele klantvraag zeer specifiek in kaart te brengen en een optimale vertaling te maken naar de dienstverlening en het productportfolio van jou. Uitgesplitst naar thematiek wordt aandacht besteed aan:

• het ontwikkelen van de specifieke klantvraag;
• het vertalen van de vraag in een met de klant gedeeld en herkenbaar aanbod;
• het omgaan met tegenwerpingen en bezwaren;
• het verwerven van commitment bij de diverse klanttypen (account management in de praktijk)
• het ontzorgen van de klant door optimale afstemming

Doelstelling:

Na de TrainingÄdviserend Acquireren

• weet je hoe je op aansprekende wijze aan tafel komt bij nieuwe klanten
• ben je in staat nauwkeurig in kaart te brengen welke problematiek of ambitie bij de klant speelt;
• ben je in staat de klant zelf zijn functionele vraag en behoefte te laten expliciteren;
• ben je in staat deze expliciet gemaakte klantvraag te vertalen in een oplossing die maximaal aansluit bij de behoeften en verwachtingen van de klant;
• ben je in staat voor de aangereikte oplossing acceptatie te verwerven.

Resultaat is dat je over acquisitievaardigheden beschikt die de kans op verkoop van jouw dienstverlening/product aanmerkelijk vergroot. Resultaat is dat je een vertrouwenspositie verwerft bij je klanten en de vanzelfsprekende ‘partner in business’ wordt.