Masterclass: UX Research & Design voor e-Health en zorginnovatie

Deze masterclass leert je hoe je UX Research doet om succesvolle e-Health applicaties te kunnen ontwikkelen. We nemen je mee in het user-centered design proces en laten zien hoe gebruikersonderzoek in de praktijk kan worden toegepast. We geven ook slimme handvaten om interne stakeholders te overtuigen van de waarde van UX Research & design!

Verwacht een interactieve en praktische masterclass in een informele omgeving.

Bekijk de video voor een impressie.

Deelnemers over de Masterclass:

“De inhoud van de Masterclass was een goede combinatie tussen UX & techniek. Ik heb genoten.”
— Karlijne Steketee - E-Health ontwikkelaar bij Antes Groep

"Interessant om vanuit een ander startpunt, van concept tot aan de rol van de Patiëntenfederatie, het proces van eHealth ontwikkeling te bekijken en ook een stuk voorkennis te hebben binnen de problem space: welk probleem lossen we nou eigenlijk op?”

— Tessa van der Leij - Beleidsadviseur digitale zorg & interim productmanager DigitaleZorgGids bij Patiëntenfederatie Nederland

"Ontzettend leuk om er bij te zijn. Het was herkenbaar en heel down to earth."
— Myra Vreede - Product Designer bij NEXUS Nederland

Voor wie?

Zorgprofessionals, projectleiders, innovatiemanagers, UX designers en product owners die actief betrokken zijn bij de ontwikkeling van eHealth software. Verwacht een interactieve en praktische masterclass in een informele setting.

Wat levert het op?

Het resultaat is meer gebruiksvriendelijke software en meer enthousiaste gebruikers. Je krijgt een handige UX Research kit mee naar huis met praktische tools, tips & tricks om de volgende dag mee aan de slag te gaan.
Deze masterclass is bedoeld voor product owners, product managers, lead developers en UX designers die actief betrokken zijn bij de ontwikkeling van eHealth software.

Leerdoelen

• UX Research methodieken toepassen in de dagelijkse praktijk

• Problem framing

• Experience Map framework opzetten

• Testkaart

• User-centered design: betrek de gebruiker bij productontwikkeling

Programma

13:00 Inloop

13:15 Start

• Introductie UX Research

• UX process (Triple Diamond)

• Problem framing

Break

• Experience mapping & customer journey

• Kwalitatieve en kwantitatieve methodieken

• Test kaarten

• Next steps