Prijzen en abonnementen van Eventbrite

• Prijzenoverzicht

• Beschikbare abonnementen

• Prijzen van het Pro-abonnement

• Non-profitprijzen voor Pro-abonnementen

• Annuleer je Pro-abonnement

• Geweigerde kaarten en betalingsproblemen

• Je factuurgeschiedenis bekijken

Prijzenoverzicht

Publiceer gratis evenementen

Met Eventbrite kunnen organisatoren gratis onbeperkt evenementen van elke omvang publiceren.

Bezoekers betalen tickettoeslagen

Wanneer je tickets verkoopt, add-ons toevoegt of donaties accepteert, betalen je bezoekers de tickettoeslagen van Eventbrite bij het afrekenen. Als je wilt, kun je ervoor kiezen om deze toeslagen zelf te betalen bij het instellen van je tickettypen. Er zijn geen toeslagen verbonden aan gratis tickets.

Betaalde marketingtools zijn optioneel

Eventbrite biedt verschillende marketingtools, waaronder betaalde opties voor organisatoren die het aantal bezoekers en de winstgevendheid willen verhogen:

• Eventbrite-advertenties: Je kunt betalen om reclame te maken voor je evenement op de website en mobiele apps van Eventbrite. De kosten zijn gebaseerd op het door u gekozen dagelijkse budget, dat bepaalt hoe vaak je advertenties worden weergegeven.

• Eventbrite-abonnementen: Als je een Pro-abonnement neemt, vergroot je je bereik voor e-mailmarketing. Voor meer op maat gemaakte evenementenoplossingen kun je contact opnemen met het verkoopteam van Eventbrite om aangepaste abonnementsopties te bekijken. Deze opties worden verder beschreven in dit artikel.

Beschikbare abonnementen

Eventbrite-abonnementen zijn beschikbaar voor organisatoren in de volgende landen:

• Australië

• Canada

• Ierland

• Nieuw-Zeeland

• Verenigde Staten

• Verenigd Koninkrijk

Pro-abonnement

Het Pro-abonnement is ideaal om je bereik voor e-mailmarketing uit te breiden. Zonder een Pro-abonnement ben je beperkt tot het verzenden van 250 marketing-e-mails per dag. Met een Pro-abonnement kun je een breder publiek bereiken met hogere dagelijkse verzendlimieten.

Ga naar Abonnementenbeheer  om je aan te melden voor een Pro-abonnement.

Partnerschap voor verkoop

Voor grote of complexe evenementen met betaalde tickets biedt Eventbrite abonnementen op maat die zijn afgestemd op jouw specifieke behoeften. Neem contact op met Partnerschappen voor verkoop  voor meer informatie.

Prijzen van het Pro-abonnement

Pro-abonnementen worden aangeboden als een maand- of jaarabonnement, waarbij de prijzen zijn gebaseerd op het aantal dagelijkse marketing-e-mails dat je wilt verzenden.

Als je voor een jaarabonnement kiest, krijg je 20% korting.

Non-profitprijzen voor Pro-abonnementen

Organisatoren die in aanmerking komen, kunnen een non-profitkorting krijgen op het Pro-abonnement. Om te bepalen of je in aanmerking komt, vereist Eventbrite dat je een aanvraag invult. Indien goedgekeurd, is je korting van toepassing op toekomstige abonnementskosten.

Annuleer je Pro-abonnement

Om je Pro-abonnement te annuleren:

1. Ga naar Organisatie-instellingen .

2. Selecteer Abonnementenbeheer.

3. Selecteer Abonnement annuleren.

Je abonnement blijft actief tot het einde van je huidige factureringscyclus, maar er wordt niets meer in rekening gebracht.

Als je je in de afgelopen 14 dagen hebt aangemeld voor een Pro-abonnement, kun je ook een terugbetaling aanvragen. Na deze periode worden de kosten niet terugbetaald, behalve wanneer dit wettelijk vereist is. Om een terugbetaling aan te vragen, moet je het aanvraagformulier voor terugbetaling van Eventbrite-kosten invullen en verzenden.

Geweigerde kaarten en betalingsproblemen

Als er een probleem is met je betaalmethode, kan deze via de volgende stappen worden bijgewerkt:

1. Ga naar Organisatie-instellingen .

2. Selecteer Abonnementenbeheer.

3. Bevestig dat er een foutmelding is in verband met je betaalmethode.

4. Selecteer Betaling op Stripe bevestigen.

5. Werk je betalingsgegevens bij.

OPMERKING: Er kan een andere foutmelding verschijnen als er een ander probleem is met je account. Volg hoe dan ook de stappen om het probleem op te lossen.

Je factuurgeschiedenis bekijken

Om de factureringsgeschiedenis van je abonnement te bekijken en te downloaden:

1. Ga naar Organisatie-instellingen .

2. Selecteer Abonnementenbeheer.

3. Ga naar Factureringsgeschiedenis en selecteer de optie CSV downloaden.

Hiermee wordt een CSV-bestand gedownload met belangrijke informatie over de betaling van je abonnement, waaronder:

• id: Je factuur-id

• created_at: De datum waarop je factuur werd uitgegeven

• status: Je huidige factuurstatus (betaald of open)

• bedrag: Het totaalbedrag van je factuur

• invoice_pdf: Een link om een pdf-exemplaar van deze factuur te downloaden

Als de factuur niet is betaald vanwege een geweigerde betaling, kun je de factuur betalen via de link invoice_pdf.

1. Ga naar de link in invoice_pdf.

2. Selecteer Online betalen.

3. Vul je betalingsgegevens in.

4. Selecteer Betalen.