Betalingen accepteren per cheque, factuur of op het evenement

• Voordat je begint

• Toeslagen voor tickets bij offline bestellingen

• Offline betalingen instellen

• Werk per bestelling de betaalstatus bij.

• Bezoekers op je evenement inchecken

Voordat je begint

• Voordat je de betaalmethoden instelt, moet je de typen betaald ticket instellen voor je evenement.

• Voor elk evenement is een online betaalmethode vereist. Het is niet mogelijk om uitsluitend offline betalingen te accepteren.

• Bij het gebruik van offline betaalmethoden voert Eventbrite de inning van betalingen of het verzenden van facturen niet namens jou uit. Jij bent verantwoordelijk voor het maken van facturen en het innen van offline betalingen van je bezoekers.

Toeslagen voor tickets bij offline bestellingen

• Toeslag voor Eventbrite-betalingsverwerking: omdat de betaling niet online plaatsvindt, geldt er ook geen toeslag voor de betalingsverwerking.

• Eventbrite-servicekosten: de bestellingen worden via Eventbrite geplaatst, daarom is de Eventbrite-servicetoeslag nog steeds van toepassing. Als je gebruikmaakt van de Eventbrite-betalingsverwerking wordt de servicetoeslag automatisch van je uitbetalingen afgetrokken. Als je gebruikmaakt van PayPal staat de toeslag vermeld op je maandfactuur.

Offline betalingen instellen

1. Selecteer Mijn evenementen beheren  in je accountmenu en klik op je evenement.

2. Klik op 'Betaalmethoden' onder 'Betalingen en Belastingen'.

3. Klik op 'Offline opties'.

4. Klik op de vakjes naast de betaalmethoden die je bij de kassa accepteert en voeg instructies toe voor de bezoekers.

5. Klik op 'Opslaan'.

Als bezoekers de optie 'Betalen via factuur' selecteren, zorgt Eventbrite er niet voor dat er een factuur wordt aangemaakt en verzonden. In plaats daarvan moet je een eigen factuurgenerator gebruiken of gebruikmaken van een online optie, zoals Free Invoice Generator . Stuur vervolgens de factuur naar je bezoekers via je eigen e-mailaccount.

Werk per bestelling de betaalstatus bij.

1. Selecteer Mijn evenementen beheren  in je accountmenu en klik op je evenement.

2. Ga naar 'Bestellingen' onder 'Bezoekers beheren'.

3. Selecteer 'Offline-bestellingen – betaling niet ontvangen' onder 'Type bestelling' en zoek de bestelling die je wilt bijwerken.

4. Klik op 'Markeren als ontvangen'.

Hiermee bevestig je dat de tickets op de bestelling geldig zijn; ook kun je hiermee volgen welke betalingen je nog niet hebt ontvangen.

Bezoekers op je evenement inchecken

Je kunt bezoekers inchecken met de mobiele app Eventbrite Organizer. Je krijgt een melding bij bezoekers die hun offline bestelling nog niet hebben betaald. Als een bezoeker niet heeft betaald, kun je met Eventbrite Organizer betalingen innen en via de app de bestellingen meteen als betaald markeren.