Een gastenlijst aanmaken en gasten beheren

• Accountvereisten

• Beperkingen voor gastenlijsten:

• Een gastenlijst aanmaken en beheren

• Gasten in je evenementrapporten bekijken

Accountvereisten

Beheerders en eigenaren hebben toegang tot deze functie. Als je geen beheerder of eigenaar bent, heb je de volgende machtigingen nodig:

• Gastenlijsten beheren: om gastenlijsten te maken en gasten toe te voegen of te verwijderen

• Gastenlijsten bekijken: om toegang te krijgen tot informatie over gasten

• Bezoekers inchecken: om tickets in te checken, inclusief gastentickets

Beperkingen voor gastenlijsten:

• Je kunt maximaal 50 gastenlijsten per evenement aanmaken.

• Bestellingen op de gastenlijst kunnen niet worden bewerkt. Je moet deze eerst verwijderen en vervolgens opnieuw toevoegen.

• Gasten die aan een evenement met gereserveerde zitplaatsen zijn toegevoegd, kunnen niet aan een zitplaats worden toegewezen.

• Bestellingen van gasten komen niet in aanmerking voor wijzigingen van tickets of evenementen.

Een gastenlijst aanmaken en beheren

Een nieuwe gastenlijst aanmaken

1. Ga naar je Dashboard.

Log in bij je Eventbrite-account en ga naar Evenementen . Selecteer vervolgens je evenement.

2. Selecteer 'Deelnemers beheren'.

3. Selecteer 'Gastenlijsten'.

4. Selecteer 'Gastenlijst aanmaken'.

Voeg een naam toe voor je lijst, zoals 'VIP'.

5. Selecteer 'Opslaan'.

Gasten toevoegen aan een gastenlijst

1. Ga naar je Eventbrite-dashboard.

Log in bij je Eventbrite-account en ga naar Evenementen . Selecteer vervolgens je evenement.

2. Selecteer 'Deelnemers beheren'.

3. Selecteer 'Gastenlijsten'.

4. Kies de gewenste gastenlijst.

4. Selecteer 'Nieuwe gast toevoegen'

Voer de volgende informatie in:

• Voor- en achternaam

• E-mailadres (optioneel): als dit is opgegeven, ontvangt de gast een ticket in hun Eventbrite-account.

• Totaal aantal gasten

• Tickettype

• Door wie zijn ze uitgenodigd (optioneel)

• Opmerking toevoegen: Gasten kunnen notities niet zien.

Vink Bevestiging naar deze bezoeker e-mailen aan als je je gast een e-mailbevestiging wilt sturen.

Schakel Incheckmelding voor deze bezoeker ontvangen in als je een app-melding wilt ontvangen wanneer de gast wordt ingecheckt. Hiermee wordt alleen de persoon die de lijst heeft gemaakt op de hoogte gesteld. De melding 'Aankomst van gasten' moet zijn ingeschakeld voor de Organizer-app en je moet zijn aangemeld met het account waarmee de gastenlijst is gemaakt.

5. Selecteer 'Gast toevoegen'.

Gastentickets hebben geen invloed op de verkoopbare capaciteit van je evenement.

(Optioneel) Verwijder een gast of gastenlijst.

Je kunt een gast alleen verwijderen als deze nog niet is ingecheckt. Zo verwijder je een gast:

• Selecteer het menu met de drie puntjes naast de naam van de gast

• Kies Verwijderen. 

• Selecteer Gast verwijderen.

Er wordt geen e-mailbericht naar de gast gestuurd wanneer de bestelling wordt geannuleerd.

Je kunt een gastenlijst alleen verwijderen als nog geen van de gasten is ingecheckt. Zo verwijder je een gastenlijst:

• Selecteer het menu met de drie puntjes naast de lijst

• Kies Verwijderen. 

• Selecteer Lijst verwijderen.

Gasten in je evenementrapporten bekijken

Gasten worden in de meeste rapporten niet weergegeven, omdat ze geen invloed hebben op je verkoop of verkoopcapaciteit. Als je je gasten wilt controleren, ga dan terug naar Gastenlijsten of download een van de volgende rapporten:

• Bezoekersrapport

• Bestelrapport

Gasten verschijnen ook wanneer je bestellingen beheert in je evenement of naar Bestellingen gaat in je Eventbrite-account. Je kunt deze gasten echter niet op deze manier bewerken of verwijderen.