Een evenement organiseren
Teruggestuurde uitbetaling opnieuw uitvoeren
Als de uitbetalingsgegevens van je evenement niet overeenkomen met de gegevens van je bank, stuurt de bank de uitbetaling terug. Als dit gebeurt, laat Eventbrite je dit weten via e-mail of via je evenementendashboard. Je kunt naar Finance gaan om de teruggestuurde uitbetaling opnieuw uit te voeren.
In dit artikel
Uitbetaling opnieuw uitvoeren naar je bankrekening.
Cheque opnieuw uitvoeren
Uitbetaling opnieuw uitvoeren naar je bankrekening.
Volg deze stappen om een uitbetaling opnieuw uit te voeren vanuit je Eventbrite-account:
Ga naar Mijn evenementen beheren .
Ga naar Finance en selecteer Uitbetalingen.
Zoek de teruggestuurde uitbetaling op en selecteer Opnieuw uitvoeren.
Kies een bestaande uitbetalingsmethode of selecteer Uitbetalingsmethode toevoegen.
Selecteer Opslaan en opnieuw uitvoeren.
Als dit is gelukt, wordt de uitbetalingsstatus weergegeven als 'In behandeling' in je uitbetalingsoverzicht.
In de VS kunnen banken er tot vijf werkdagen over doen om een uitbetaling op je rekening bij te schrijven. In andere landen kan het tot zeven werkdagen duren voordat de uitbetaling is gestort.
Cheque opnieuw uitvoeren
Het kan tot 10 werkdagen duren voordat je een cheque (alleen VS) ontvangt. Als je een cheque als je uitbetalingsmethode hebt gebruikt:
Controleer of je cheque is verlopen: hij is niet meer geldig als hij meer dan 90 dagen geleden is uitgegeven. Is deze verlopen? Selecteer dan Opnieuw uitvoeren en bevestig je uitbetalingsmethode.
Als je de cheque kwijt bent of hem niet hebt ontvangen na 10 werkdagen, controleer dan of je adres klopt en neem contact met ons op voor verdere hulp.