Aan de slag met uitbetalingen voor evenementen

• Betaalde evenementen hosten

• Uitbetalingsmethode toevoegen

• Wanneer kun je de uitbetaling verwachten?

• Uitbetalingsgeschiedenis bekijken

• Vertraagde of ontbrekende uitbetalingen

Betaalde evenementen hosten

Als je een betaald evenement host op Eventbrite, bepaalt je betaalinstellingen voor bezoekers hoe het geld wordt geïnd en hoe de servicekosten worden toegepast. Dit kan invloed hebben op het bedrag dat je ontvangt in je uitbetaling.

Betalingen verwerken

Eventbrite-betalingsverwerking is de standaardmethode voor het accepteren van betalingen. Eventbrite int betalingen, haalt de tickettoeslagen eraf en maakt de uitbetaling naar je over.

Als deze optie niet beschikbaar is voor je uitbetalingsland en -valuta, kun je eventueel in plaats daarvan PayPal gebruiken als betaalmethode. Als je voor PayPal kiest, wordt het geld van je ticketverkoop direct naar je PayPal-account overgemaakt. Eventbrite stuurt je elke maand een factuur om de servicekosten voor verkochte tickets te innen.

Tickettoeslagen

Wanneer je tickets verkoopt, add-ons toevoegt of donaties accepteert, betalen je bezoekers de tickettoeslagen van Eventbrite bij het afrekenen. Je kunt er ook voor kiezen om de servicekosten zelf te dekken, maar deze worden dan van je verkoop afgetrokken, waardoor je minder ontvangt bij je uitbetaling.

Uitbetalingsmethode toevoegen

Met deze stappen kun je een uitbetalingsmethode toevoegen of bijwerken:

1. Ga naar Mijn evenementen beheren .

2. Ga naar Finance  en selecteer Instellingen.

3. Selecteer Bankrekening toevoegen en voer je gegevens in.

Als je bank zich in Australië, Canada, het Verenigd Koninkrijk of de Verenigde Staten bevindt, moet je je financiële gegevens verifiëren voordat je een uitbetaling kunt ontvangen.

Wanneer kun je de uitbetaling verwachten?

Eventbrite stuurt de uitbetaling drie werkdagen nadat je evenement is afgelopen. Je bank moet vervolgens de uitbetaling accepteren en het op je rekening storten. De totale tijd die het kost om je uitbetaling te ontvangen, hangt af van de verwerkingstijd van je bank en je locatie:

• Amerikaanse banken: je moet de uitbetaling voor je evenement binnen 6 tot 8 werkdagen ontvangen nadat je evenement is afgelopen.

• Banken in andere landen: je moet de laatste uitbetaling voor je evenement binnen 8 tot 10 werkdagen ontvangen nadat je evenement is afgelopen.

Uitbetalingen vóór je evenement

Als Eventbrite voor het eerst gebruikt, krijg je je eerste uitbetaling nadat je evenement is afgelopen.

Nadat je je eerste evenement hebt gehost, kun je de mogelijkheid krijgen om je geld sneller te ontvangen met een aangepast uitbetalingsschema. Bovendien komen sommige Amerikaanse organisatoren in aanmerking om directe uitbetalingen te gebruiken en direct geld te ontvangen.

Uitbetalingen voor terugkerende evenementen

Als je evenement meerdere keren plaatsvindt, hangt het moment van uitbetaling af van je locatie:

• Terugkerende evenementen in de VS of Canada: uitbetalingen worden waar mogelijk gecombineerd. Als meerdere evenementen op dezelfde dag in aanmerking komen voor uitbetaling, worden ze samengevoegd tot één uitbetaling.

• Terugkerende evenementen in andere landen: je krijgt een afzonderlijke uitbetaling voor elk evenement.

Uitbetalingsgeschiedenis bekijken

Als je Eventbrite-betalingsverwerking gebruikt, kun je naar Finance  gaan om je uitbetalingsgeschiedenis te bekijken en een uitbetalingsrapport te downloaden. Een uitbetalingsrapport geeft inzicht in je bruto- en nettoverkoop en brengt daarnaast restituties, kosten, kredieten en belastingen overzichtelijk in kaart.

Vertraagde of ontbrekende uitbetalingen

Is je uitbetaling niet aangekomen binnen de verwachte tijd? Volg dan deze stappen:

• Controleer het e-mailadres dat is gekoppeld aan je Eventbrite-account. Als er een probleem is waarbij je actie moet ondernemen, stuurt Eventbrite een e-mail.

• Om je uitbetalingsstatus te controleren, ga je naar Finance  en selecteer je Uitbetalingen.

• Controleer of er een bankrekening is gekoppeld aan je evenement. Ga hiervoor naar Evenementen  en selecteer je evenement. Ga vervolgens naar Betalingen en belastingen en selecteer Betaalopties om je uitbetalingsmethode te beheren.