Je evenement promoten met e-mailcampagnes

• Voordat je begint

• Een nieuwe e-mailcampagne aanmaken

• Controleer je e-mailcampagne.

Voordat je begint

• Standaard kun je per dag maximaal 250 promotiemails verzenden. Zorg voor verantwoord e-mailgebruik, anders kunnen er beperkingen op je account worden toegepast. Je kunt je aanmelden voor een Eventbrite Pro-abonnement om je e-maillimiet te verhogen.

• Je kunt een eenmalige betaling doen (gebaseerd op het aantal e-mails in je campagne) om je daglimiet te overschrijden. Dit is alleen van toepassing op de specifieke campagne die je verzendt. Deze functie is alleen beschikbaar voor organisatoren in Australië, Canada, Ierland, Nieuw-Zeeland, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten.

• De e-mailservers van Eventbrite verzenden de e-mails op basis van verzendtijd. Als je 'Wordt verzonden' voor je campagne ziet, worden je e-mails binnen een paar uur verzonden.

• Als je 'Wordt beoordeeld' voor je campagne ziet, is deze gemarkeerd voor een handmatige beoordeling. Dit is een standaardprocedure en dit is meestal binnen 24-48 uur opgelost. Verklein de kans dat je campagne voor beoordeling wordt gemarkeerd door geen externe links op te nemen en ervoor te zorgen dat je campagnes aan de Servicevoorwaarden en Communityrichtlijnen  van Eventbrite voldoen.

Een nieuwe e-mailcampagne aanmaken

1. Ga naar Marketingtools.

Log in bij je Eventbrite-account en ga naar Marketingtools .

2. Selecteer 'E-mailcampagnes'.

3. Selecteer 'Nieuwe campagne'.

4. Ontwerp de e-mail voor je campagne.

Voeg onder Basisgegevens het volgende toe.

• Campagnegegevens: voer de campagnenaam, van wie de campagne afkomstig is en een e-mailadres voor antwoord in. Je campagnenaam wordt niet aan je abonnees getoond.

• Voettekst: voeg informatie toe over je bedrijf of organisatie. Bepaalde informatie is vereist om ervoor te zorgen dat zoveel mogelijk e-mails worden bezorgd.

Maak onder Content de content van je e-mailcampagne aan.

• Evenementen: zoek en selecteer de evenementen die je in je campagne wilt opnemen. Selecteer de drie puntjes om ze weer te geven of voeg een RSVP-optie toe.

• Onderwerp: voeg een onderwerpregel voor je campagne toe.

• Hoofdtekst: gebruik het standaardbericht of voeg een aangepast bericht toe om je abonnees te laten weten waarom ze naar je evenementen moeten komen.

• Knoptekst selecteren: kies de tekst voor oproep tot actie die in je campagne moet worden opgenomen.

• Koptekstafbeelding: voeg een afbeelding toe om de aandacht van de abonnees te trekken.

• Meer evenementen ontdekken: voeg een link toe naar je organisatorprofiel of een andere website.

Stel onder Stijl in hoe je e-mailcampagne eruit moet zien.

• Achtergrondafbeelding: voeg een afbeelding toe die achter je e-mailcontent wordt weergegeven.

• Kleuren: kies het thema en de te gebruiken kleuren.

Selecteer Test-e-mail verzenden om jezelf een test-e-mail te sturen. Selecteer Doorgaan als je tevreden bent met je e-mail.

Alleen live-evenementen kunnen aan een e-mailcampagne worden toegevoegd, maar het toevoegen van evenementen is optioneel. Als je wilt, kun je ze allemaal verwijderen door ze allemaal te deselecteren voordat je je mails verzendt.

5. Voeg ontvangers voor de campagne toe.

Kies ten minste één abonneelijst waar je e-mailcampagne naartoe gestuurd moet worden. Selecteer een bestaande lijst of klik op Nieuwe abonneelijst maken. Kies dan een van de volgende opties:

• CSV-bestand uploaden 

• Abonnees handmatig toevoegen

• Abonnees importeren uit eerdere evenementen 

Als een gebruiker in meerdere abonneelijsten staat, wordt de e-mail maar één keer naar de gebruiker verzonden. Je kunt standaard aan maximaal 2.000 abonnees per dag een e-mail versturen.

6. Plan of verzend je e-mailcampagne.

Kies een datum en tijd waarop de e-mail moet worden verzonden of verzend deze onmiddellijk. Als je je daglimiet overschrijdt, wordt je e-mailcampagne verspreid over de volgende dagen verzonden.

7. Optioneel: overschrijd je dagelijkse limiet (beperkte beschikbaarheid)

In bepaalde regio's kun je je daglimiet overschrijden door een eenmalige toeslag te betalen of je aan te melden voor Eventbrite Pro. Ga voor meer informatie over Eventbrite Pro naar Prijzen en abonnementen van Eventbrite.

Eenmalige toeslag betalen:

1. Maak een e-mailcampagne aan en verstuur deze onmiddellijk (plan deze niet voor later).

2. Selecteer Nu betalen en verzenden in het venster dat verschijnt.

3. Voer je creditcard- of betaalpasgegevens in.

4. Selecteer Doorgaan en verzenden.

De toeslag wordt gebaseerd op het aantal e-mails dat met succes wordt verzonden. Als je je campagne annuleert voordat je je daglimiet hebt overschreden, worden er geen kosten in rekening gebracht.

8. Controleer de status van je campagne.

Bekijk je campagne onder Campagnes. Campagnes hebben een van de volgende statussen:

• Concept: deze campagne is nog niet verzonden.

• Gepland: de verzending van deze campagne is gepland.

• Wordt verzonden: deze campagne wordt op dit moment verzonden.

• Verzonden: alle e-mails van deze campagne zijn verzonden.

• Wordt beoordeeld: je campagne wordt beoordeeld om er zeker van te zijn dat deze voldoet aan de standaardpraktijken. Hoewel beoordeling meestal snel gebeurt, kan dit tot 48 uur duren.

• Spam: je campagne kan niet worden verzonden omdat deze niet voldoet aan onze beveiligings- en veiligheidseisen of aan de Servicevoorwaarden en Communityrichtlijnen  van Eventbrite.

9. Bekijk meer opties.

Selecteer de drie puntjes om extra opties voor je campagne te bekijken.

• Bekijken: bekijk je campagne-e-mail.

• Dupliceren: maak nog een campagne aan met hetzelfde e-mailadres en dezelfde instellingen.

• Verzending annuleren (alleen campagnes met de status Gepland, Wordt verzonden en Wordt beoordeeld): stop je e-mailcampagne.

Als je je e-mailcampagne stopt, wordt alleen voorkomen dat er nog meer e-mails worden verzonden. Reeds verzonden e-mails kunnen niet worden teruggedraaid. Verzonden e-mails zijn zichtbaar in het leveringsrapport van je campagne.

Als je een campagne met de status Wordt beoordeeld of Gepland stopt, wordt je campagne weer een concept.

Controleer je e-mailcampagne.

1. Ga naar Marketingtools.

Log in bij je Eventbrite-account en ga naar Marketingtools .

2. Selecteer 'E-mailcampagnes'.

3. Zoek je e-mailcampagne.

Al je eerdere campagnes worden op deze pagina weergegeven. Je kunt eerdere campagnes niet van deze pagina verwijderen. Als je je campagne niet kunt vinden, gebruik dan de zoekfunctie of selecteer Filteren op status.

4. Selecteer je e-mailcampagne om je campagneoverzicht te bekijken.

In het campagne-overzicht kun je snel zien hoe het met je campagne gaat. Ga met de muisaanwijzer over het pictogram ⓘ (informatie) voor details.

5. Selecteer 'Leveringsrapport' om de status van verzonden e-mails te bekijken.

In dit rapport wordt de status van elke verzonden e-mail weergegeven.

• Verzonden: Eventbrite heeft de e-mail verzonden, maar nog niet bevestigd dat deze is bezorgd.

• Bezorgd: Eventbrite heeft bevestigd dat de ontvanger de campagne heeft ontvangen.

• Geopend: de ontvanger heeft de e-mail geopend, de afbeeldingen in de e-mail geladen en je campagne bekeken.

• Geklikt: de ontvanger heeft op de link geklikt om je evenementpagina te bekijken of om zich af te melden.

• Niet bezorgd: het e-mailadres was ongeldig of de inbox van de ontvanger was vol.

• Afgemeld: de ontvanger heeft zich afgemeld.

• Klacht: de ontvanger heeft de campagne als spam gemarkeerd.

• Onbestelbaar: de poging om de e-mailcampagne te bezorgen is op een andere manier mislukt.

6. Bekijk de r.s.v.p.'s.

Als je RSVP hebt ingeschakeld, zie je de reacties van je abonnees onder 'RSVP-antwoorden'.

7. Optie: campagne opnieuw verzenden.

Nadat je de e-mailcampagne hebt aangemaakt, kun je deze voor nieuwe ontvangers kopiëren of mensen die je eerder hebt gemaild opnieuw targeten.

Om je campagne te kopiëren:

1. Selecteer in Marketingtools  de optie E-mailcampagnes.

2. Selecteer de drie puntjes naast je verzonden campagne.

3. Selecteer Dupliceren.

Je kunt je campagne vóór het verzenden weergeven en bijwerken.

Om mensen opnieuw te targeten op basis van hoe ze op een eerdere campagne hebben gereageerd:

1. Selecteer in Marketingtools  de optie E-mailcampagnes.

2. Selecteer een campagne om naar het overzicht ervan te gaan.

3. Selecteer Abonnees opnieuw adresseren.

4. Kies naar welke segmenten je wilt verzenden.

5. Selecteer Volgende.

6. Controleer de details van je campagne.

7. Selecteer Campagne opnieuw verzenden.

Bij het controleren van de details van je campagne kun je de onderwerpregel bijwerken en kiezen wanneer je de campagne wilt verzenden.